eMAG卖家必看：如何正确设置发货时间，避免店铺绩效受影响？

身为一名有着多年实战经验履历的跨境电商运营人员，深深明白发货时间的设定对于店铺运营来讲万分重要。于eMAG这般的主流平台之上，合理的发货部署能够直接对买家的购物感受、店铺的搜索名次以及后续的纠纷处置产生影响。这不但属于店铺运营的基本技能，更是获取买家信赖、提高复购率的关键要点项目。今日，会结合实际操作情形，去分享在eMAG平台上设置发货时间的核心关键要点。

eMAG平台如何定义发货时间

于eMAG后台之中，发货时间也就是Livrare的设置，直接同产品页面的“预计送达时间”产生关联，此时间系由你的处理时间即Processing Time以及物流承运商的运输时间也就是Transit Time共同组合而成的。你得依据自身仓库的实际打包效率以及所合作的物流渠道去进行设定，比如说，要是你能够在24小时之内处理完订单，并且选择一家承诺2至4天送达的物流商的话，那么你的发货时间就应当被设置为1至5个工作日。必须保证所设置的时间，是你能够稳定去兑现的一种承诺，不然的话，要是延期发货，就会对店铺绩效造成影响。

设置发货时间有哪些常见误区

其中，最常见的误区在于盲目追求“快”，设置了过短的处理时间，然而却没办法稳定执行，如此一来会致使大量订单延迟。另外，还有一个误区是忽视物流渠道的稳定性，特别是在旺季或者使用邮政小包的时候，运输时间波动幅度极大，要是按照最佳情况去设置，风险是极高的。除此之外，许多卖家会忘掉为不同地区或者不同重量段的产品设置差异化的发货时间。在此建议卖家，尤其是那些通过“熊猫跨境”这类专业服务商了解过本地物流方案的卖家，应当基于真实的物流数据，为不同运输方式去配置不同的时效模板。

如何优化发货时间提升店铺排名

会优先展示发货更为迅速、更为可靠店铺的是eMAG的算法，优化发货时间不但能够提升客户满意度，还是获取平台流量倾斜的有效办法eMAG店铺如何设置发货时间，你能够从以下几点着手，首先，梳理供应链，把处理时间压缩到合理的极致，其次，和诸如“熊猫跨境”等拥有成熟尾程配送网络的服务商合作，能够提供更稳定、可视化的物流服务，进而设置出既有竞争力又能够兑现的时效，最后，定期复盘物流数据，对异常路线及时调整发货时间设置或者更换物流渠道。

于eMAG运营期间，可曾因发货时间设置未恰当而致使产生客户纠纷？又是怎样去解决且优化这一问题的？欢迎于评论区去分享自身经验，要是觉着本文对自己存有帮助，那就请进行点赞以及分享给更多有需求的朋友。

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