2024年Lazada印尼开斋节假期期间的操作提示!

2024-04-10 15:20

结合印尼政府规定的2024年4月9日至12日开斋节假期,看看您可以在您的Lazada商店应用的操作提示如下:


一、激活Lazada假期模式功能以维持商店的业绩

有2种假期模式功能可供选择:

① 停业:顾客无法从商店访问和购买产品

② 开门营业:客户仍然可以在您的商店购物,但履行期限延长(每个请求最多 7 天)


如何开启Lazada印尼店铺假期模式?

1、通过电脑:


2、通过App:


【1】激活新的假期模式激活将于第二天生效。

【2】假期安排至少在假期开始日期前 2 天设置假期时间。这使您能够履行待处理订单并最大限度地减少对客户的干扰。


二、了解印尼开斋节假期期间的自动取消限额 (SLA):2024 年4 月 9 日至 12 日

在订单自动取消之前,您有 2 天的时间处理订单(D+2 挂单)。不包括开斋节 1445 H 假期、周末和商店处于假期模式时的假期。

【1】利用商店的假期时间处理部分订单,防止订单积压,因为商店在假期仍然可以进行RTS*

【2】定期检查将发送到您地址的退货包裹,并准备工作人员接收包裹

【3】如果包裹两次未能送达,退回的包裹 将在物流设施存储7天

【4】定期查看卖家中心和商店电子邮件中的通知,以便在物流设施处领取退货包裹

【5】如果超过7天仍未领取退货包裹,则无法再次领取退货包裹.

*物流提货视物流假期而定


三、关注Lazada印尼店铺2024年4月10-11日物流合作伙伴运营时间表

*亚齐及周边地区的服务将于 2024 年 4 月 10 日至 11 日停止运营


四、了解Lazada印尼商店账户的资金支付时间表


*特别时间表


注意:对于尚未集成 BI-FAST 的卖家账户,新的资金提款将由银行自 2024 年 4 月 16 日起处理


五、了解激活假期模式时的产品促销广告浏览量

启用假日模式后,当Lazada印尼商店处于假日模式时,您无需在假日暂停产品促销活动。假期模式期间将自动不显示产品促销活动。假期模式结束后, 该活动将再次启动。


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