诸多才开始接触独立站的朋友,时常会问出一个问题,究竟WooCommerce的店铺有没有星级呢,答案是,WooCommerce插件本身不存在一个只是针对店铺整体的星级评分体系,这跟某些平台的卖家的店铺页面不相同了,但这并非表示你不能够去建立或者展示店铺的信任度以及口碑,借着某些巧妙手段和插件予以辅助,必定能够完成类似店铺星级的效果的,这对提升转化率是非常关键的。
WooCommerce如何设置店铺星级评价
那个WooCommerce默认所提供的是“产品评价”功能,它针对每个商品页面开启评论以及星级打分,然而店铺当作一个整体,其评价常常是买家购物完毕后针对服务、物流、整体体验的综合反馈,你能够考虑在店铺的首页、页脚或者侧边栏,借助代码或者页面构建器,去创建一个区域用以汇总并展示所有商品的平均评分,简单来讲,就是运用现有的产品评价的数据,来进行聚合展示。
另外一种思考的方向是引领顾客去开展综合体验的打分,举例说明,在订单得以确认或者发货邮件之中,增添一个链接,去邀约顾客针对整体的购物流程(并非单个商品)予以评价,这要求你对于WooCommerce的功能或者相关插件具备更为深入的定制,尽管这并非是一个现成的官方“店铺星级”,然而在本质上起到了一样的作用。

哪些插件可以为WooCommerce店铺添加星级
有不少能弥补这一功能缺口的插件存在于市场上,比如说“Customer Reviews for WooCommerce”这类有着收集商品评论的能力,还具备能够设置邮件自动催评以及生成详细聚合评分报告功能的插件,还有另一个知名的名为“YITH WooCommerce Review Reminder”的插件WooCommerce的店铺有星级吗,它会依据订单状态自动跟进发送评价提醒,并且帮你汇总好评率 。
于实际应用范畴而言,挑选适宜的插件极为关键,拿“熊猫跨境”此一案例来讲,其起初认为商品评价便足够,而后出于提升专业形象之考量,装设了一款专门用以管理店铺评分的插件,把顾客针对物流以及客服的反馈也归入评分体系,彰明显著地增强了潜在买家的信任感,插件的安装以及配置并非复杂,然而对于提升店铺形象却是立马见到成效 。
WooCommerce店铺星级对转化率的影响

处于当下竞争极为激烈的电商环境当中, 随便一样能够降低消费者内心疑虑的因素,都是值得去投入的。清晰无疑的店铺星级加上综合好评分数,类似于开着实体店时门口所树的金字招牌,能够使路过的人一下子就快速建立起初步的信任。有数据表明,携带着明显正面评价汇总的店铺,该店铺的访客转化率以及复购率一般都是更高的。这是存在着一种无声无息然而却高效的“社会认同” 。
这使我联想起近来网络上热烈讨论的“发布十五年的手机陡然走红”,技术以及产品的生命力常常就在于能不能借助生态系统持续地满足用户不断变化的需求。WooCommerce身为一个成熟的电商解决办法亦是这般,它那强大的插件生态致使它总能跟得上商家的新需求。店铺星级功能,恰是这种生态活力的一项体现。
我目前在经营借助商品评价来支撑口碑的WooCommerce店铺时,是这种支撑途径,还是已经尝试了店铺整体评分的方案呢?欢迎在评论区分享你的关于已开展之事以及遇有之事的经验,如果晓得觉着以上信息有帮助,可别忘了点赞支持一下!
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