针对于那些期望进入非洲市场的卖家而言,Kilimall以及本土店铺是两种主要的可供选择的对象。不存在绝对固定的好与坏之分,仅仅存在对于你的商业模式、资源状况以及市场目标而言是否适宜的情况。我的经验表明,成功的卖家常常能够灵活地将两者的优势进行结合,而并非是只能选择其中之一。
Kilimall身为非洲主要的电商平台,其最大优势在于提供了现成的流量池,以及基础设施,平台集成了本地化的支付方式,像M-Pesa,解决了跨境收款难题,它自建的物流体系还能覆盖多个国家,降低了卖家的运营门槛,对于国际卖家来讲,这是快速接触非洲消费者的捷径。
而且呢,平台之间的竞争正变得越发激烈起来,利润所占据的空间被加以压缩了。更需要予以关注的是,合规方面的成本处于上升态势。在最近这段时间,全球各个大的跨境电商平台都把合规要求给收紧了,就好比Temu针对销往德国的商品硬性规定要有包装法注册以及WEEE资质。尽管Kilimall当下规则相对而言比较宽松,然而未来的发展趋势必定会朝着严格的方向去。除此之外,类似于罗马尼亚针对Temu等平台征收特别税费这样的政策,也意味着跨境电商有可能会面临更多的本地政策方面的风险,这是平台卖家一定要预先见到的挑战。

本地的店铺,不管是实体店面,还是本地小型的电商,核心优势是深厚的本地化根基。店主熟知当地消费者真实的偏好、消费习惯,乃至于人情往来,能够给出高度个性化的服务及选品。这种紧密的客户关系,是平台难以替代的护城河。如同近期清境星巴克原址被本土TGC咖啡品牌更替的案例所表明的,深入本地文化、提供独特体验的本土品牌,正彰显强大的生命力。
本土店铺若要发展壮大,就得突破地理方面的限制,积极借助社交媒体(像WhatsApp、Facebook这种)去开展社群营销以及线上接单,这是低成本实现扩张的有效办法。在选品之时,应当深入钻研本地有特色的产品,或者针对进口商品落实符合本地需求的改良。把线下体验跟线上便利融合起来,这是本土店铺对抗大型平台冲击的关键策略。
对于那些资源有限,且缺乏本地经验的新手卖家,特别是中国跨境卖家而言,以Kilimall平台作为起步,其风险会更低。该平台解决了初期最为棘手的流量问题,支付问题,以及物流框架问题,使得你能够专注于选品,还有店铺运营。你能够以较低成本测试市场对于产品的反应,进而快速积累对非洲市场的认知。
要是在平台上达成稳定出单的状况,当思虑供应链深度优化事宜之际Kilimall和本土店铺哪个好,能够寻觅更为专业的物流解决办法。比如说,像某些服务商,也就是熊猫跨境,它供应从中国到非洲的专线物流以及海外仓服务,能够明显削减物流成本、提高发货速度。在这个时候,你能够思索把平台业务与针对本地批发商或者机构客户的线下业务相融合,一步步构建独立于平台的品牌形象以及销售渠道,进而达成更稳健的发展态势。
在你开拓非洲市场之际,是更偏向于先借助平台进行尝试摸索,还是径直寻觅本地合作伙伴去开设实体店铺呢,欢迎分享你的见解或者经历。
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