2024年一文读懂Lazada快速履行率政策!

2024-05-17 06:00

一、Lazada快速履行率政策介绍

Lazada快速履行率(FFR)衡量Lazada卖家能够在指定时间段内安排发货并发货的订单商品的百分比。


1、对于所有取货订单

Lazada快速履行指标考虑自收到订单后24小时内安排发货并在48小时内发货的所有订单商品。


2、对于所有送货订单

Lazada快速履行指标考虑所有订单商品在收到订单后48小时内发货。


3、快速履行率计算

【1】对于取货订单:

图片66.png

【2】对于送货订单:

图片67.png

该指标的计算包括周六,不包括周日和公众假期。假期Lazada卖家将被排除在计算之外。


它在28天的时间内进行测量,并每天更新。这是一个滚动的28天期间,其中包括7天前创建的订单到35天前创建的订单(D-7到D-35,其中D是今天的日期)。

请注意,对于Lazada快速履行率计算,以下订单不包括在内:

①由Lazada卖方(也称为卖方自有车队)订单交付

②Lazada预售订单

③Lazada买家取消订单

店内提货订单(O2O)被视为送货订单,因此遵循送货快速履行SLA,Lazad快速履行率指标可以在帐户运行状况和订单管理横幅中找到-

账户健康状况:

图片68.png

订单管理横幅:

图片69.png图片70.png

二、快速履行率计算示例

场景1:工作日(不含周五)收到订单

图片71.png

场景2:周六收到订单

图片72.png

场景3:周五收到订单

图片73.png

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