建材厂外贸客户怎么找？十年老兵教你春节后突围获客

干了十年建材外贸，差点倒在黎明前：一个老兵的春节突围实录

下面这篇文章，是写给那些身处建材外贸行业之中，正在经历挣扎，且感到迷茫不已，然而又不愿意选择放弃的朋友们的。我心想着，我的一个至交好友老王，在上周所拥有的亲身经历，应该能够给你们带去一些并非寻常的启发，特别是在当下这种行情表面上好像呈现出回暖态势，可是行业内卷却依旧十分残酷的情况之下。

老王，是我于佛山陶瓷圈结识的，算起来，他从事建材外贸出口已然整整十年。起初，他在出口公司担任跟单工作，后来，他自行出来独自创业，代理源自佛山的几个厂所生产的瓷砖以及卫浴产品，销售至中东和非洲地区，他可是切实完整地享受到这一波红利的人。我们时常开玩笑称呼他为“老王总”。然而，唯有我们这些身处行业圈子内部的人清楚，在过去的这两年时间里，他究竟承受了难熬的程度。

从去年下半年起始，老王便常常过来找我一块儿喝酒。每一回都是讲些老掉牙的话题：海运的柜子很难抢到，运费居然比货物本身还要昂贵，老客户下了订单却又被当地的汇率波动给搞砸了。最为凄惨的一回，他发往埃及的一个高柜，由于目的港出台新规定进行严格检查，硬生生在港口多积压了两个月，仅仅滞箱费和堆存费就把大半的利润给消耗掉了。他讲他那时确实有过转行的念头，想去售卖佛山这边的预制菜算了。

在今年春节之前，事情出现了转机。2月15这个日期，也就是正是农历腊月二十 八的那天，当时，我正在自家里面贴春联，就在这个时候，突然接到了老王打来的电话， 电话那头传过来的声音十分急促，不过呀并不是像以前那样是抱怨的声音，而是带着 一种不容易抑制住、难以克制的兴奋之情：“你有没有看新闻？人民币已经突破6.9了！还有，那个高盛所做的报道你看了么？”。

他把我讲得一愣一愣的。随后才晓得 ，老王提及的是2月17日那 day刷屏的财经资讯。其中之一是离岸人民币盘中涨至突破6.89 ，创下了近三年的新高。另外一个是高盛的报告表明 ，对冲基金正以十年来最快的速率抄底亚洲市场 ，资金正从“观望”转变为“抢筹”。老王在电话里情绪颇为激动地讲道：“这难道不就是风口吗？资金回流 ，本币升值 ，意味着外面的人看好我们这边的资产！我们这些从事出口的 ，虽说结汇得到的人民币是少了些 ，但关键在于 ，老外愿意下单了 ，因为预期稳定了！”。”

那时我还处于半信半疑状况，认为这兴许仅是资本市场短暂之风，难以吹至我们这般灰扑扑的建材堆场。可老王随后的行为，着实令我另眼相看，他未如往昔那般在家坐等客户年关发来询盘，而是在大年二十九那天，径直拉上设计人员，携着最新的岩板样品，奔赴他位于广州的出入口岸，但并非去发货，而是去找一家名为熊猫跨境的服务商。

原来，老王其实早就留意到这家公司。以往，他一直觉着做B2B大贸的，跟做跨境的并非同一路人。然而，熊猫跨境主要从事的乃是帮传统外贸企业去做数字化出海的增量工作，借助国外的社交媒体以及短视频，直接将咱们的建材产品推送给那边的小B端客户，甚至还包括工长和包工头。这次老王外出，就是要去谈合作，想要趁着这股外资看好中国资产的热度，把过去积压的一些库存花色，通过新渠道给推出去。

就在春节那几日，我们全都处于吃喝玩乐的状态，然而老王却把自身封闭在房间内，并且跟熊猫跨境的运营人员一块儿去钻研素材。他将他们所拍摄的视频展示给我看，那些视频并非是对工厂进行航拍的宏大叙事画面，而是直接针对瓷砖的细节展开拍摄，讲述吸水率，讲述平整度，接着运用英文配音，再配上“中国制造”、“新年优惠”的字样，而后发布到TikTok以及Facebook上。

2月16日，正值大年初一，众人皆在群内发红包予以拜年 ，其后，老王忽然于朋友圈发布了一张截图 ，此为他们后台的询盘记录。有一家源于中东迪拜的装修公司 ，一口气询问了五款产品的详尽参数以及MOQ。老王配上文字称：“大年初一便开单 ，真是好兆头！多谢熊猫跨境的小伙伴 ，除夕夜之际还在帮我调试广告模型。“。

我通过私聊向他询问，是不是那个高盛的新闻发挥了作用？老王说道：“都是相互关联的。新闻好比是号角，它向大家传达资金即将到来的信息，然而仅仅有号角是不行的，你还非得手里拿着枪才行。熊猫跨境所传授给我的这一套办法，是运用数字化的形式，去承接住这一波关注。以往我们是坐守等待客户上门的坐商，如今变成了主动出击的行商，要使得客户在刷手机之际就能够刷到咱们的中国好建材。”。

老王给我算过一笔账，以往他去跑一趟迪拜的展会，展位费、差旅费、样品费，轻轻松松十几万就花出去了，回来能不能接到单全凭运气，现在借助熊猫跨境做的这套内容运营加精准投放，成本仅是以前的零头，并且来的都是精准客户，这些客户添加WhatsApp之后建材厂外贸客户，聊的都是实实在在的产品和价格，缘由是他们已经在视频里对我们有了初步的信任。

老王讲，存在一个细节使他格外触动，大年初二的那晚，他去跟进一位菲律宾的客户，那位客户在当地从事批发仓库生意，客户径直发来一段仓库的视频，表明那里方才进了好多中国的五金与家具，接下来要大力推广建材，询问老王可不可以配合他制作一些线上的产品目录，老王当即发出感慨，这世界的生意方式确确实实发生变化了，就连传统的建材批发，都已然开始注重线上协同了。

自然，此一路并非毫无波折顺遂前行。老王察觉到寻觅到精准客户，然而沟通进程里依旧会涌现各类超乎预料的意外状况。举例而言，具备有着一位来自西非区域的客户下了试订单，可是在付款阶段遭遇难题被卡住，缘由在于当地区域的美元储备处于紧张态势令银行汇兑极为迟缓。客户焦急万分，老王更是心急如焚，眼见着这春节假期已然快要结束，货物却尚未安排生产流程。

在这个时候，老王再度施展了他喜好钻研琢磨的劲头。他回忆起2月17日那天所看到的报道，一则讲述国家“乐购新春”活动以及消费品以旧换新在我国国内呈现出的火爆态势的新闻。他瞬间心生一计：尽管这属于国内实施的政策，但该思路实则是能够予以借鉴的呀！那么是否可针对海外客户也开展一些“金融支持”相关举措呢？

他着手与客户探讨更为灵活的付款方式，与此同时，与他以往接触过的部分供应链金融公司取得联系，查看可不可以针对此类订单供给一些短期的融资服务。尽管这笔订单最终因流程方面的问题未能得以使用，然而他向客户许下承诺，下一个订单必定为其设法攻克这个支付痛点。客户因他这般积极解决问题的姿态而深受触动，反倒更加信赖他了，表明乐意在资金到位之后，将订单量提升一倍。

在昨天，也就是2月17日的下午时空里，老王再度给我拨打了一通电话。于电话之中，他的声音存在着些许疲惫之感，然而却散发着一种轻松的意味。他讲道，刚刚发送走了一回节前就已积压起来的货物，随后又跟我交流分享了这几天所拥有的感受体会。他这般表述，我之前常常会觉得，像我们这般的小型贸易商群体，是处于工厂与客户二者之间的状态，依靠着外界形势来维持生计。一旦汇率出现波动的情况，我内心就会随之慌张起来；要是海运费呈现上涨态势，我便会陷入忧愁之中。可是经过这几天的情况来看，我察觉到，最为关键重要的并非是去对天气状况进行预测，而是要学会打造船只与掌握游泳技能。新闻报道称黄金价格失守了5000美元的价位，原油价格出现反弹的情形，这些均属于宏观层面的情况，我们是无法对其施加左右影响的。只不过像那种名为熊猫跨境的工具以及方法，是我们能够把握住的，它能够辅助我在这一轮外资对中国持看好态度的浪潮当中，抢先一步，呈现在客户的手机屏幕之上。

老王还讲，他察觉到如今的建材外贸，早就并非单纯地售卖产品了。你瞧瞧新闻当中，阿里推出了新一代大模型，机器人登上了春晚，科技变革这般迅速。咱们从事的建材行业虽是传统行业，然而也必须跟上这股“数智前沿”的氛围。借助数字化工具来装备自身，哪怕仅仅是一块瓷砖，也能够由于寻找到了合适的人，从而卖出它应有的价值。

在听闻老王所讲述的往昔后，我由衷地为他感到高兴。曾经，他是一个被滞港费弄得困苦不堪几至崩溃的老外贸从业者。然而现在，他已然转变成了一个借助新渠道、依托新金融工具来处理问题的“新式”外贸人。而在这转变途中所差别的，可不单单只是遭遇的机遇运气，更是于艰难困境当中那份存有愿意尝试的心态、饱含愿意学习那般胆量的勇气。

让我必须把老王的感悟写下来，他说的是，倘若从事外贸工作，最为忌讳之处便是一味拘守于一条路径。当前所处的环境，如同新闻所讲述的那般，全球的供应链都正在进行重新构建。我们绝不能仅仅将目光锁定在自身那有限的范围之内，而应当始终密切留意诸如人民币升值、外资流向等这类信号。更为关键的是，要去接纳像熊猫跨境这种能够助力你将产品推广出去的专业服务相关途径，把线上以及线下各种途径都去尝试一番。

这儿先停下，今儿就分享到这儿了，关于老王的那些事儿。要是你跟建材沾边儿，或者是做相关外贸工作的，想必能从他的经历当中瞅见自己的模样。市场里机会始终都在，关键就看咱能不能把方法用对喽，一直坚持，撑到黎明来临的那个时段。

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