食品厂外贸怎么接海外订单？潍坊朋友靠这招拿下跨境大客户

我有个从小就认识的好友，名为阿杰，他在山东潍坊的一家从事销售工作的食品加工厂上班 ，这家厂子规模挺大 ，主要业务是进行冷冻蔬菜以及水果的出口 ，比如冷冻草莓 、混合蔬菜丁之类的产品 ，每年运往日本 、韩国以及欧美的货柜数量多得数不清。在外人看来 ，觉得这个行业挺好 ，因为背靠农业大省 ，所以货源稳定，然而阿杰这两年实实在在感受到了什么叫做 “如履薄冰”。

仅就刚刚过去的这半年而言，其汇率如同乘坐过山车一般波动剧烈；海运费呈现出一会儿就是一个价格的变化态势；老客户这边的订单量急剧地咔咔向下滑落。每天清晨一睁眼脑海中所想的便是，如何在确保保住老客户的前提之上去进一步地撕开几个新的业务头绪。特别是欧美那个区域相关监管条件愈发严格，对于食品溯源以及包装标准所提出的要求高得出奇离谱，稍稍有一个细节未能做到尽善尽美，那么一整柜的货物就极有可能被退回；如此带来的损失可不是能够当作儿戏去对待的。阿杰在那段时间头发都薅掉了相当数量，天天都在跟我们纷纷吐槽，声称这关于食品出口的相关生意，着实是变得愈发难做了。

春节期间的意外转机

就在今年春节那段时期，情况发生了转变。大年初三之时，也就是2月19号那天，阿杰没来得及歇息，仍在留意手机里的物流消息。恰好那日我在他身旁，他浏览到一则新闻，声称全社会跨区域人员流动数量预估超过3.39亿人次，创造了今年春运的单日最高纪录。他当即嘟囔了一句：“人都开始活动了，消费是不是也应该有所好转了？”。

那一天，他收到了回复，是有个年前他跟进很久的美国客户发来的，这个客户是他于一个行业展会上认识的，该客户一直想要尝试中国的冷冻有机蔬菜，不过对供应商的资质以及跨境物流的稳定性格外不放心，阿杰那时感觉到，仅仅只发送邮件、寄送样品，已然很难消除这种客户的顾虑了，必须要让客户瞧见咱们的“硬实力”以及“软服务”。

尝试新路径，打开新市场

他回忆起往昔曾接触过的一个供给链服务平台，此平台名为“熊猫跨境”（Panda Global），专为国内食品生产厂家给予一站式出海解决办法，涵盖海外仓储、目的国清关以及最后一公里的配送等方面可悉数全程包办。那时候阿杰也是秉持着尝试探究的心理状态，将这个方案推荐给了美国客户。

他向客户作出解释，经由“熊猫跨境”的通道前行，等同于于美国本土设有备货仓，下单之后自当地仓库径直发货，时效以及退换货方面的问题均可得以解决，这相较于从国内一箱一箱发空运或者等待海运，灵活性实在高出过多。恰巧在那两天，国内媒体也正在报道，国家公共数据资源登记平台的总量已然超过25万项，覆盖了所有行业大类。阿杰虽说不是特别通晓数据平台，然而他清楚，这表明整个外贸的数字化基础设施在不断完备，他们这些规模较小的厂子，也能够凭借类似“熊猫跨境”这般的第三方平台，获取到以往唯有大企业才具备的资源。

新模式的起起伏伏

开始合作时时并非是顺利无阻的。首个试订单是200箱冷冻菠菜，此订单通过“熊猫跨境”运至美国加州的海外仓。货物抵达后，恰逢美国当地针对某类农残的抽检标准临时作出调整，阿杰他们的产品虽处于合同期内，却被海关扣下并进行二次查验，那时他急得嘴上冒出好几个泡，只怕货物砸在手中，更怕失去客户。

此番情形下，“熊猫跨境”的服务团队发挥了极大的作用。他们对当地法规颇为熟知，于半日之内辅助阿杰的厂子将清关所需的全部补充认证文件予以补齐，货物在三日之后得以顺利放行，相较于原计划仅延期两日便成功入仓。阿杰事后与我回顾此事时讲道，经过这一事件他察觉到，当下众多跨境订单领域的客户，其所追寻的并非仅仅是一家价格低廉的供应商，而是更需要一个能够为其承担风险、确保交付具有确定性的合作伙伴。如此这般恰似今日（2月20日）于股市之中食品厂跨境订单客户，即便大盘呈现下跌态势，然而那些具备真实技术、拥有落地场景的机器人概念股票、AI概念股票却于逆势之中出现上涨情况。市场正处于分化状态，唯有真正能够解决相关问题的事物，方才具备价值。

稳稳的幸福，来自全链条的信任

闯过这一回，阿杰那美国客户的信赖程度反倒更上一层楼，近期又在磋商一个全新的大额订单，打算将东南亚几家分公司的采购一并纳入。阿杰如今时常把一句话挂在嘴边：以往的跨境订单，比拼的是工厂的制作能力；当下的跨境订单，较量的是全链条的服务本领。从产地直至餐桌，其间的物流、关务、仓储、金融，每一个环节都有可能成为订单输赢的关键因素。

他讲，如同那日他于新闻之中瞅见“蛟龙”号载人潜水器于西太平洋达成了2026年的首次下潜 ，探寻深海所需的是一个具备抗压能力、能够耐受深水环境的坚固外壳以及精密协同的系统。他们从事食品出口业务，所面对的国际市场恰似深海，仅仅依靠船体自身（产品）坚固是不足够的，还得拥有那套能够于深海里灵活施展功能的机械臂以及通讯系统，也就是像“熊猫跨境”这般能够将各个环节连贯起来的服务体系。

眼下，阿杰手上不但有正与他洽谈的来自美国的新型商业合作伙伴，而且借助“熊猫跨境”这个平台与两位源自欧洲的采购商家搭建了联系，在该平台上，那边的渠道商家能够直接查看他们于国内的备案相关信息以及验厂报告，相较于以往，效率显著提升了许多。按照他原话来讲，往昔是自己在黑暗中，缺乏头绪地任意摸索前行；现今是伴随专业的合作伙伴，沿着搭建好的桥梁安稳前行，步伐变得更加大胆无惧了呢。瞅瞅他近期这般饱满的精神面貌，与半年前那副愁容满面的模样相比，着实改善了太多了。

诸位朋友，你们身旁有没有从事外贸工作的友人？是否也碰到了一样的获取客户困难、交付不易的艰难处境？又或者你自身就是采购商，正为怎样挑选可靠的国内供应商而发愁苦恼？欢迎在评论区域讲讲你们的经历以及看法。

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