刚到上周五的夜里头,我才正要预备下班,手机却猛地一直震动个没完。拿起来打开瞧瞧呢,竟是老相识张明那儿发来的一连串微信消息,末尾居然还跟着几个手舞足蹈的表情包。
那个叫张明的,是我于深圳华强北结识的哥们,他在一家电子厂任职海外业务经理,专门专注于跨境电商这一领域,平常他话语并不多,然而那天明显抑制不住话语,直接发送过来一个定位,是东莞的某一家酒店,还配上文字说明“签单成功,$2.3M”。
我瞅着那个数目发呆了好一会儿,赶忙拨了个电话过去。电话那头他的嗓音带着些沙哑,可却抑制不住那股兴奋之情:“这两年艰难熬过来了,挺值得的。”。
而论及此事,张明此三年行径并非顺利。在2024年初那个时段,他身处的电子厂聚焦于消费电子代工业务,订单完全依靠几个欧美大客户鼎力支撑着。然而,就在那年春节刚刚过去之际,两个处于核心地位且至关重要的客户竟然同时削减订单,致使厂里三条生产线中的两条被迫停止运行了。
那天,他约我,在南山的一家大排档喝酒,苦笑着讲,表示:“以前觉着,抱紧大腿便稳当了,如今才发觉,鸡蛋均在一个篮子里边儿”,当时他所处的境地,着实尴尬,厂里虽有技术,亦存有产能,然而就是不清楚,该怎么才可以把货,卖到海外终端那儿去。
在那一回过后,张明着手将目光转向跨境电商。他在白日跑向工厂与产品线,夜里自行学习亚马逊、TikTok Shop的运营规则,笔记本里密密麻麻地记载满了各种各样的跨境术语。有一回我询问他累不累呀,他反而来了精神称,“你不晓得,此举叫做‘换道超车’,咱们的电子品控放置于全球都是具备竞争力的。”。
2024年4月,张明身处的厂子好不容易接下了首笔跨境电商小单,就是500台经过改装的便携显示器,经由一家物流公司发往美国亚马逊仓库。然而一个月后,对方传来的反馈使他们内心凉了大半截,是产品描述不符,退货率近乎20%。
那个月,张明瘦了七八斤,他天天都跟技术部待在一起,忙着改参数。后来,他总结出了一条经验,那就是:“做B2B和做跨境电商,完全是两码事。做B2B时,面对的是专业买家,而做跨境电商,面对的是终端消费者,后者对你的要求细致得多,像说明书、包装、售后响应,哪一样要是不达标都不行。”。

在2024年接下来的下半年期间,张明身处的厂开启了产品策略的调整行动。他们察觉到,原先以往那种“我做什么你就买什么”的逻辑已然难以行得通了 ,而必须得进行换位思考事宜,去查看海外消费者切实真正需要的是什么情况。
他们将目光投向了细分场景,其中,便携显示器针对远程办公人群,桌面充电站针对游戏玩家。张明奔赴了诸多行业展会,还翻阅了不少市场报告,他发觉一条规律:那些体积适宜、具备一定技术门槛且无需复杂安装的电子产品,极适合通过跨境电商渠道销售。
“比如说,我们所制作而成的,那个自身携带无线充电功能的桌面支架,”张明直言说道,“美国人群当中,租赁房屋居住的人数较多,并且搬移住所的频次较为频繁,像这般功能实现多种用途合并为一体的桌面小型电器,格外容易销售出去。
2026年2月中旬的时候,春节刚刚过完了,此时张明接到了一个询盘,而这个询盘是从德国发来的,是一个老客户发过来的。对方呢,那是做IT周边配件的中型分销商,其想要采购一批多口充电站,并且这批多口充电站是支持氮化镓快充的。
往来半月开展沟通,始终停滞于一问题之上:涵盖货期及付款方式。对方所提出的是账期,然而张明所处的这方资金周转之际压力颇大,故而不敢轻易施行放账之举。眼见着单子即将失败未成电子厂跨境电商出口,张明忆起了自去年起始开展合作的一家跨境供应链服务商——那个称作熊猫跨境的。
他把那个名为熊猫跨境的业务经理拉进群聊,之后三方举行了一场视频会议。对方所给出的方案十分直接,具体为:借助他们平台的供应链金融,能够垫付一部分货款,须等货物抵达港口、买家完成验收之后才能进行结算。如此一来,账期这一问题便轻而易举地得到了解决。
付款问题得以解决,接下来面临的是物流以及清关。张明往昔曾吃亏,有一批货物所走的是小型货代,结果在荷兰海关被卡住长达两周时间,致使客户直接取消了后续订单。自那次之后,他对于物流环节关注得格外紧密。
物流团队,归属熊猫跨境,为其规划新设线路,起始于深圳盐田港,借助海运抵达荷兰鹿特丹港。而后,由当地合作方负责清关事宜,进而派发至德国各处仓库。此全程具备可追踪特性,时效被控制于30天之内。

签订合约的那天是2月20日,恰好遇上了近期行业当中的一个热门现象,就在前一日,也就是2月19日,交通运输部公布的数据表明,上周国家铁路总计运输货物6749.5万吨,与上一周相比增长了0.56%。虽说讲的是铁路方面的情况,然而张明对其专门做过研究,在年后整个跨境物流的活跃程度的确是在呈现回升态势,“货物能够流动起来,生意才能够真正地运转起来”。
顺利地将这笔价值230万美元的订单给签了下来,张明签署完合同,并发出一条朋友圈发布话语称,出海的路途会不好走,然而一旦走疏通之后可见,风景的确是不一样的。
前天夜里,我们再度约定了一顿饭。他相较于之前瘦了些许,然而整体人的状态却松弛了许多。谈及最近发生的事情,他讲上周刚刚参与了深圳一场跨境电商选品会,在现场有一个从事AI硬件的团队,其产品尚未进行量产,可是已然有海外渠道商紧追着索要样品。
张明夹了块红烧肉,慢悠悠地说道,“你发现没有”,如今做电子厂出海,已不是以往那种“我把库存清掉就行” 的思路了,你得把自己当作一个产品经理,从设计端起始思考,这东西卖给谁,在什么场景运用,怎样让消费者一眼便看懂它的优点。
他把手机里存着的一张截图给我看,那是某券商在2月25日发布的研报的节选,其上提及“AI需求延续迅速增长态势,电子布价格有希望持续上涨”。张明讲,电子布是PCB板的先前材料,而PCB板又是消费电子的基础性部件。“这样的上游调价信号,表明下游需求确实要起来了。对于我们这种制造终端产品的厂子而言,只要选对产品类别,时日会比前两年顺遂。”。
吃饭完毕,朝着外面走去之际,张明突然停下脚步,转过身来,对着我讲了一句话,那句话是:“事实上,回过身去看,最难的并非是寻觅不到客户,而是思维无法转变过来。以往老是思量着‘我的物品怎样售卖出去’,现如今必须思考‘客户需要什么我就去做什么’。”。
近年来的这些日子,张明再度着手启动忙碌起来了。他正致力于筹备4月份前往德国参与汉诺威工业展所需的各类材料,与此同时顺便去考察几个欧洲地区潜在客户的仓库。临行之际他给我发送消息告知:“此次带着两款全新的产品前去,它们全都是专门针对海外办公场景而研发制作的,之后回来给你呈现现场的图片。”。
瞅着他这些年的时起时伏,我愈发觉得,那所谓的转型压根就不是换个途径那般轻易的事儿,而是一整套思维模式以及做事条理的重新构建之过程。在电子厂从事跨境电商,说到底,比拼的并非价格,而是究竟谁能够切实读懂消费者。
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不少行业的老板说生意不好干了,生意太卷了~但是,
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