上周末,于宁波老外滩的一家有着江景的咖啡馆内,我见到了那位许久没有见到的老友老陈。他相较一年之前瘦了些许,然而眼神之中透露出一股历经诸多风浪后所拥有的笃定。老陈在中山古镇开展灯具外贸工作长达十五年,圈子里的人都称呼他为“灯叔”。去年的时候他决然进行转型,一头扎入跨境电商这片深海之中。原本以为凭借他多年来积累的外贸经验,仅仅是更换一个销售货物的渠道罢了,结果第一脚就陷入了困境当中。那天下午,他点了一杯美式咖啡,跟我聊了足足三个小时,将他这一年多以来所遭遇的挫折、领悟到的道理,掰开了再揉碎了讲给我听。这些物件,针对那些打算进入或者刚刚进入灯具跨境电商领域的友人而言,着实是凭借实实在在的钱财所换来的经验。
老陈抿了一口咖啡,紧接着第一句话便问道:“你可晓得为啥这两年,圈子当中的人都纷纷向着跨境电商涌去呢?”。
他没等我作出回应,自行掰起了手指头。传统外贸具备“大批量、少批次”的特性,发出一个柜后,资金被压几个月是常见之事。而跨境电商呈“小批量、多批次”的态势,资金周转要快很多。更为关键的是,经跨境电商,你能够直接触达终端消费者或者小B客户(诸如国外的装修公司、水电工),明晰他们确切喜好什么,而非如往昔那般,仅能听从海外进口商的指令。
老陈强调,“特别是灯具”,它跟衣服不一样,衣服有尺码,它又不像电子产品,电子产品有复杂的售后,只要包装做得好,物流环节不出现差错,实际上它是很适宜做跨境的。而且,灯具属于存在一定门槛的品类,它不像3C配件那般卷得那么厉害。尤其是智能照明,伴随今年AI技术的爆发,其市场潜力巨大。他向我指着手机上的新闻,那是前两天2月27日的消息。追觅科技投资孵化的智能照明新锐品牌在春晚上大放光彩。这预示着智能照明从“单品智能”朝着“全屋互联”的跨越已然势不可挡。老陈讲,这便是风口,然而风口也意味着存在竞争灯具跨境电商模式,更对模式加以考验。
谈及模式,老陈长舒一口气,讲这是他所交付的起始学费,起初之际,他认定跨境电商乃是于亚马逊之上开设一家店铺,将货物予以售卖便成,可是产品已然上架,流量亦已购置,订单却零零散散。
后来他才搞明白,灯具的跨境电商模式远不止一种。粗放来讲能够划分做三类,头一类是传统的第三方平台样式(像亚马逊、eBay这般例子),适配标准化形态的单品,像是球泡、筒灯,靠大量销售来达成盈利;第二类是独自构建的站点样式,适合具备品牌价值能够产生额外溢价、表现有着较强设计感的产品,就像那些具有别样艺术格调的水晶灯、富有独特风格的设计师款吊灯类型,不过这种样式在吸引流量方面所需的花销不小;第三类,同时也是老陈当前着重投入精力进行大胆尝试的,是“B2B2C”复合型的交互样式,也就是借助像名叫熊猫跨境的这种涵盖多种服务的平台,把货物运送存储至海外的仓库中,不仅能够为当地的电商平台售卖者提供供货支持,还能够直接针对消费者开展货物发送工作,甚至还能够将业务范围扩展至线下的装修建材销售途径当中。

老陈讲道,万万不要在最开始的时候就想着能够全部占据优势,必须先好好想明白,你所拥有的产品究竟是契合哪一种途径。
这是老陈所历经的最为动人心魄的一个环节,他于去年发送了一批价值几十万的现代简约吊灯前往德国,采用的是传统海运方式,结果船期出现延误,好不容易抵达港口,却又遭遇目的港查验,而这一耽搁便长达两个月,客户再也无法等待,直接取消了订单,那批货物直至如今仍搁置在汉堡的仓库里,每日都在产生着仓储费用。
老陈回忆起当时,真的是欲哭找不到泪,感觉天都近乎要塌掉了,其表情还有些凝重。但也正是这次惨痛的经历,使得他开始重新审视整个供应链以及资金链。他开始关注像熊猫跨境这种能够提供一体化供应链解决方案的服务商,它不但解决头程运输,更关键的是能成功搞定目的港的清关、海外仓的一件代发,甚至是退货处理。
奇妙的是,恰恰就在昨天,准确来说乃是2月27日,我瞅见了一则新闻:央行做出决定,自3月2日起,要把远期售汇业务的外汇风险准备金率,从句20%调低至0。我当即就把这则新闻转发给了老陈。他瞬间回复了一个表示“懂”的表情。他予以解释称,这对于从事跨境电商的人来讲,是一个明晰的信号。准备金率变为零,这就意味着企业远期购汇的成本下降了,国家是在激励企业锁定汇率,去规避人民币汇率波动所带来的风险。就如同我们这类利润原本就并非特别偏高的制造业,汇率只要稍微晃动那么一下,利润便会晃荡得消失无踪。此项政策实在是极为及时,我们必须赶快与银行展开沟通,将一部分订单的汇率锁定起来。
现在老陈的手机当中,安装了十几个用于数据分析的软件。他讲,以往进行选品是凭借经验的,要去米兰展、光亚展那几次,瞧瞧大牌推出了哪些产品,回来后模仿得差不多。如今却不可以了,数据才能称作至关重要的存在。
其采用的方式为,借助像熊猫跨境这般的平台所给予的前端销售数据,以此来反向推断市场所需为何,例如他察觉到,美国某个区域的消费者近来搜索“工匠风格”、“复古工业风”壁灯的占比有所提升了,然而市场上正在售卖的款式要不价格过高,要不做工粗糙,这便是机会所在要点。
他再度翻找出一条新闻拿给我去看,那内容是,2月26日的时候,DHL集团与京东签署了合作备忘录,目的是要一同协助德国品牌进入中国以及欧洲市场。老陈讲道,你先别瞧这是针对帮德国品牌的,但其背后所蕴含的逻辑对于我们而言同样如此。这体现出未来的跨境物流与电商平台将会结合得更为紧密,一体化的程度也会更高。比如说你要是打算开拓欧洲市场,以往是需要自身去对接物流、自行研究VAT(增值税)、靠自己去琢磨平台规则。现今要是能够妥善运用这般一体化解决办法,那便能够如图德国品牌进驻华夏那般,达成“一键铺货”,显著削减试错成本。选品的导向层面呢,便能够更加大胆地去尝试那些有着“微创新”特质的产品,而非始终跟在他人身后制作具备同质化状况的事物。

一谈至此,老陈的面色转为严肃。此乃新手极易忽视之时,倘若生发事故便会造成毁灭性灾难之部分范畴中的一环而已。在各类光线器具方面,其关乎安全保障以及能源使用效率,于各个不同的市场准入要求均有所差异。前往欧洲需持有CE认证、RoHS认证,奔赴美国得具备UL或者ETL认证,而前去沙特还应当拥有SASO认证。
老陈说道,千万不要怀有侥幸心理,要是海关抽检到你,货物被扣还算小事,一旦被列入黑名单,整个公司的账号都有可能被封。就在前几天,市场监管总局与商务部共同发文,对跨境电商零售进口食品的召回监管予以加强。尽管说的是食品,然而这背后的监管逻辑是相同的,对于涉及安全健康的产品,监管部门逐渐收紧管控,全力压实主体责任。灯具,虽非入口之物,然关乎用电安全,一旦现问题,便引发火灾等重大事故,故而,当下从事灯具跨境电商,务必于国内寻得具备资质之实验室进行预测试,将合规成本计入售价之中,而非待货物售出后再设法补票。
聊到这儿,窗外天色已然逐渐黯淡下来,江对岸的灯光依次接连亮起。老陈的手机持续不断地响着,全都是海外客户发送过来的消息。他瞅了一眼之后,面带笑容说道:“你瞧瞧,这不就是跨境嘛,24小时都不停歇营业。”。
我向他询问,对于那些刚刚踏入行业或者正打算踏入行业的朋友存在何种建议,他思索了一番,慎重地说道:
第一,别把国内那种价格战的思维带到国外去。国外的消费者,特别是专业买家,更注重产品的稳定性以及服务的响应速度。哪怕你价格稍微高那么一点点,只要能够提供像熊猫跨境这样可靠的一站式履约服务,让他们省事,他们就会成为你的长期客户。
第二,务必要留意宏观政策,如同昨日汇率准备金率下调那般情形。倘若不了解,便会无端损耗利润。要是了解,那便是一个锁定成本、拓展竞争优势的契机。没事的时候多去瞧瞧新闻。尤其是像今日(2月28日)这样的早间新闻,常常蕴含着诸多有用信息。
再者,心态务必安稳,跨境电商并非那种能让人一夜之间就实现暴富的营生,它实则是一条由产品、物流、流量、资金以及合规等诸多方面紧密相连、环环相扣所构成的链条,任何一个环节要是出现了问题,便都会对整体局面产生影响,然而只要将这一链条顺畅地运行起来,构建起属于自己的防护屏障,后续所走的道路就会愈发宽广,一路顺畅。
听完老陈讲的那一番话,我内心感受颇深。身处现如今这个疾速变更的时代,唯一不会改变的便是变化自身。并且针对我们这些渴望走向海外谋取利益的灯具行业从业者而言,与其凭借自身独自摸索前行,倒不如多去聆听像老陈这般属于过来人的经验,进而借助像熊猫跨境这样具备专业性的外部助力,才能够切实将“中国制造”的光辉,映照亮遍全世界的每一处角落。
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不少行业的老板说生意不好干了,生意太卷了~但是,
内卷的本质是低水平竞争!竞争是所有行业都天然存在的,问题出在低水平!大环境再差的时候,都有人挣钱,大环境再好的时候,也有人赔钱~卷不是出在竞争上,而是出在你水平太低!
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