这篇文章,要谈谈我所认识的一位朋友,也就是老陈。他于东莞长安镇电子厂外贸订单难题,经营着一家电子厂。其工厂主要是做PCBA代工,以及消费电子成品的外贸订单。上个月,我们一块儿喝茶,期间他跟我讲述了过去半年的经历,听得我接连叫好。他这番操作,值得所有在外贸一线艰难拼搏的同行们再三仔细思考。
要是你现如今正身处于电子行业范畴之内,并且恰好在为订单问题而发愁苦恼,又或是被客户压着价格以至于感觉到快要喘不上气来了,那么我在此建议你能够花费上几分钟的时间将这一篇文章给完整地读完。老陈曾经所踩过的那些坑,以及走过的那些路,说不定恰恰便是你当前一直寻觅找寻的那个答案了。
有着八年厂龄的老陈的厂子,前些年的日子过得还算是比较滋润的,以前厂里处于高峰时期的时候,六条SMT线是日夜都不停歇地运作着,为几个欧洲品牌做ODM业务,一年的出口额能够做到两个多亿,然而从去年下半年开始,情况发生了改变,风向变了。
拿订单的老陈,说起去年底德国的一位合作期满三年之久的老客户,突然给自己发送邮函一则之事,仍然感觉心有余悸。老陈说道,你是清楚的,我们作为代工厂,所获取的净利润仅仅只有五六个百分点而已。这般实施降价之举,如同白做。核心重点在于,与之洽谈之时,客户表述得十分直白表明,越南当地存在乐意承接订单的工厂,其给出的价格相比我们要低大概20%那么多。
更为糟糕的是,客户提出了一系列额外要求:全部产品得具备全流程可追溯数据,从物料起始直至出厂,每一个环节都必须详细记录在案;并且还要提供每一个产品的碳足迹报告。而面对这些要求,老陈所在的厂子在当时根本无法达成。
那段日子里,老陈每日整夜都难以入眠。外贸订单所构成的这个棘手难题,仿若一块沉重无比的大石头,沉甸甸地压在他的胸口之上。他对我讲,那个时候,他甚至一度萌生出干脆将厂子关掉的念头,打算拿着剩余下来的钱,去从事一些别的事情。
转机出现在今年三月中旬。
老陈存在着一个习惯,这个习惯是每年进而都会参加若干个行业展会,去打量看看那些新技术,伸手触摸探寻新趋势如何。在3月18号之时,他前往了天津,于3月18号至3月21号那段时间,他在天津参加当时那一年的天津电子展。按照他自己所表述讲的,原本之际本意是抵达那里去放松松弛松懈下心中的浮躁烦闷情绪,然而却未曾想到意外地发现了极具价值的宝贝。
现在国内电子制造业的变化程度极高。老陈当他跟我述说着这话之际,其眼睛之中闪耀着光芒。
他于展会上瞧见了联想天津工厂所展示的“AI + 制造”方案,人家生产线上每隔9秒便能够下线一台笔记本,有200多种机型可达成“零秒换型”,由AI驱动的在线检测系统涵盖键盘、显示屏,其检测精度达99.92%,直接削减大量人工检测成本。
站在展台前时的那个时段,我驻足观望了足足四十分钟之久,老陈言及这事,就在那关键时刻,他恍然间明悟一事,并非客户所提要求过高,而是自我在过去的数年里,太过安闲舒适,以至于被时代远远抛在身后了。
他于展会上知晓了另外一项关键信息,即就在其参展当日,也就是3月20日,市场监管总局公布了一季度例行新闻发布会的内容,其中表明会去制定《网络销售重点工业产品清单》,并且会进一步完善经营者集中委托审查制度。这些政策所蕴含的意义在于,往后外贸出口的合规门槛将会愈发增高,不过同时这也显示着哪个主体率先达成合规,该主体便能够获取到先发优势。
从天津回来后,老陈没有急着动手,而是先做了一件事——找人。
他经由朋友介绍,与一家名为“熊猫跨境”专门从事电子制造企业跨境合规与技术升级咨询的服务商取得联系,“熊猫跨境”的团队迅速前往他的工厂展开调研,所给出的诊断报告切中要害。
老陈告诉我,熊猫跨境的顾问跟他说了三句让他醍醐灌顶的话:

“你现在不是订单难接,是产能质量跟不上客户的要求。”
东南亚那边的人工成本确实比你所处的情况要低,然而,他们所具备的技术效率以及品控能力,和你相比起来,还差得相当远呢。
同越南工厂比拼低价,这并非明智之选,与之相较,向欧美客户阐述自身数字化以及智能化能力,才更为恰当。
老陈被这三句话直接点醒了,他做出决定,不会进行降价,然而他要向客户给出一个不降价的理由。
老陈决定要做便立刻付诸实际行动,从厂里找出了一直留存备用的现金流,开端展两个月时长的产线改造过程。
他是在熊猫跨境的推举之下,登上了AOI光学检测的AI升级组别。原本的检查装置仅仅能够辨别有无贴错事、有无虚焊情况,如今升级之后,系统得以凭借视觉AI实时剖析焊点质量,甚至于能够预先判断哪一颗物料有可能会在紧接着的工序出现问题。
老陈笑着说,猜怎么着,上线第一天,系统抓到了一个隐性虚焊问题,那是我养了三年的老技术员都没发现的,要不是及时发现,那批货到了欧洲,光赔偿就得几十万。
他再度于SMT产线引进了动态排程系统,该系统可依据订单紧急程度、物料齐套状况以及设备状态,自行排布生产计划,以往更换一个机型时,技术员需手动调整程序、更换治具,起码得耗费四十分钟,如今系统自动匹配参数,十五分钟便能完成。
老陈讲,这个进程可不是轻轻松松的,头一个月,技术员们无一不怨声载道,认定新系统繁琐得要命,然而熊猫跨境的顾问始终在现场坚守,一步一步地耐心教导,硬生生地把这群资深技术员变成了痴迷于AI的人。
等到第二个月来临,效果渐渐开始呈现得以展露。产线的综合效率出现了将近30%的提升幅度,直通率自92%被提升至98.5%以上,这是一种显著的变化态势。更为关键重要的是,所有与生产相关的数据都已成功上链,从物料的批次一直延伸到设备的各项参数呈现完整的对应,每一块电路板的关于其“诞生历程的详细记录档案”都清晰而且明白无误。
在四月中旬的时候,老陈对改造之后的数据进行了整理,将其整理成了一份报告,而后再把这份报告发给了那个德国客户。
那报告之中,并非仅仅存有降本增效的相关数据,还存在他借助AI系统所运行得出的全流程追溯记录。他乃至使得熊猫跨境的团队动手弄了一场VR工厂导览,借此能让客户于远程“踏入”他的车间,能够实时去查看每一台设备的状态。
结果你猜怎么着?
德国那边客户的技术总监,在看完之后,紧接着直接就打了一个视频电话过来,然后对着屏幕竖起大拇指说道,“陈,你们现如今这个水平,已经切实超越了我们本土的几个处于供应状态的商家。”。
那个提出要将价格降低百分之十五的采购经理,也已然不再提及降价相关之事了。与之相反的是,客户给老陈增添了两个新型项目,并且还主动把首单预付款的比例给提高了。其中缘由十分简单,即老陈的工厂如今能够提供质量更为稳定的数据,而且这些数据更为透明,这些所具备的价值,远远超过了那百分之十五的价格差值。
老陈跟我说起这事的时候,特意还提及了一点。那天他恰好正在看新闻,新闻当中讲,2025年中国针对欧盟的汽车以及零部件出口头一回超过了欧洲对中国的出口,总额总计达到220亿欧元,然而德国汽车对中国的交付量却大幅度下滑。老陈讲,在那一刻他格外有感触:“以往是咱们请求人家给订单,如今是要让客户感觉,跟咱们合作,他才能够保住自身的市场。”。

一路上,老陈磕磕绊绊地走来,不过终归闯过来了,对经历里这段,我问他最深的体会是啥。
他思索了一番,讲出了一句颇具哲理意味 的话语,那便是:“实际上并非订单难做,而是自身的能力与客户的要求不相匹配。”。
以前一直都会总自觉得客户那方面是在进行刁难行为,是在实施压价举动。然而但当真正切实走出去看过之后,才发觉发现人家所提出来的那些方面是要求,根本完全并不是什么苛刻条件情况,而是属于行业发展的必然趋势走向。
那次天津电子展上,他特意说到参观的施耐德电气展示的情况。人家在自身工厂内,将AI大规模运用到生产、质量整个流程,于视觉检测、预测性维护等情景达成了提升质量、提高效率。老陈讲,那才是未来制造业应呈现的模样。
他跟我讲,现在回想起来,那时最大风险并非砸钱搞技改,而是啥也不做。要是当时真降价接单,那后续只存在两条路:要么亏本去干,要么偷工减料。哪一条都是绝路。
到了茶喝至最后的时候,老陈致使我将他这好几个月所拥有的经验予以总结,并且用来分享给更多依旧在替外贸订单而发愁的友人。我进行了一番整理,大概存在这么几点:
首先,不要惧怕客户提出要求,令人担忧的是你不清楚该如何给予满足。客户所提要求要是越高,那就代表着其门槛也就越高。一旦你成功跨越过去了,那么你就能将那些仍在原地徘徊打转的同行远远抛在身后了。
其二,莫老是瞅着竞争对手所给出的报价,而应瞅着自身的效率。东南亚地区的人工成本确实降低,然而你的效率能够是其数倍。将AI以及自动化予以妥善运用的状况下,你的综合成本不见得会比人家高。
第三点,合规并非是一种负担,而是起到保护作用的护城河。市场监管总局在今年一季度所推出的新规定,其中涵盖了信用修复、反垄断以及网售工业产品监管之类的措施,这些都指向那么一个相同的方向:在未来能够长久发展的企业,必定是唯有采取规范经营方略才行,而不是什么其他的情形。老陈当下特意安排熊猫跨境去帮他留意着这些政策方面的变动情况,目的在于保证自身的工厂一直处于合规的界限之上,不会出现逾越的状况。
第四点,要更多地往外走,多多留意。老陈述说,倘若不是那次前去天津,或许他这会儿仍被困在原本单一的思维模式之中。那些大型企业已然摸索出来的途径,实际上的的确确就是最为理想的便捷之路!
昨天,老陈再度给我发送了一则消息,他讲,在上个月又生出两个新客户主动前来寻上门来,其中一个是从事汽车电子配件方面的,另一个是从事智能家居方面的,那一方查看了他工厂的数字化能力,没说二话便签订了合同。
他讲道,近期在关注一项政策,是市场监管总局方才发布的信用修复服务,此服务累计已为超过一千三百九十万家经营主体修复了信用。他计划去进行一番了解,将自身工厂的信用记录予以进一步完善,以使日后出口报关能够更为顺畅。
从被客户压低价格,到被客户主动找来,老陈花费了两个月时间。在这两个月里,他既没有去求助他人,也没有去降低价格,而是非常实在地把自己锻炼得强大了。
故而,若你同样针对电子厂那般在外贸订单方面存在难题而发愁,那么不妨效仿老陈,首先将眼光往回收,瞧瞧自身的产线究竟是否足够过硬。该投入的AI得投入,该更改的流程需更改,该寻觅的专业服务商要去寻觅。在当今这个时代,订单从来都不会短缺,所短缺的乃是能够承接住订单的能力。
若你觉着老陈所讲之事能给你带来启示,欢迎于评论区讲讲你的过往经历。进行点赞、收藏,亦或是转发给身旁同样从事外贸工作的友人。说不定你的一个微小举动,便能助他们开启全新思路。
关注我,咱们下期再聊一个真实的外贸逆袭故事。
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不少行业的老板说生意不好干了,生意太卷了~但是,
内卷的本质是低水平竞争!竞争是所有行业都天然存在的,问题出在低水平!大环境再差的时候,都有人挣钱,大环境再好的时候,也有人赔钱~卷不是出在竞争上,而是出在你水平太低!
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