铝材厂出口订单暴涨，老周靠它拿下澳洲大单

有个老朋友老周，他在佛山从事铝材外贸工作，上周约我去吃饭，他整个人的状态和半年前相比完全不一样了。半年前的时候，他满脸愁容，跟我讲工厂的出口订单下降了差不多三成，从传统B2B平台来的询盘质量变得越来越糟糕，欧美客户老是随意压价。然而这次碰面，他兴高采烈地跟我说起刚刚拿到手的一个澳洲的大订单，还不停地提及一个词语：“熊猫跨境”。

我带着好奇询问他，这半年究竟发生了什么事。他面带笑容说道，实际上工厂的工艺以及产能并未改变，发生改变的是一种打法。铝材这个行业，其门槛并非不低，然而出口生意过去太过依赖老客户以及线下展会，一旦渠道遭遇阻碍，便容易陷入被动局面。他是被逼迫着走出了舒适区域。

一边是订单焦虑，一边是成本暴涨

老周有个工厂，其位于佛山南海，从事工业铝型材以及建筑铝材出口业务，主要销售目的地为澳洲和中东地区。他向我倾诉苦衷，称自去年底至今年年初这段时间，日子过得格外艰难。一则是海运价格波动幅度极大，致使客户下单时犹豫不决；二则在3月份时，他听闻新闻报道国际铝价飙升至四年来的高位。由于他对行业资讯颇为关注，了解到全球最大单体铝冶炼厂巴林铝业关停了部分生产线，供应收紧的预期直接促使原材料成本被推升上去。

成本处于上涨态势，然而客户的预算却并未增长，利润空间受到来自两端的挤压。当时他最为头疼的事情，便是怎样在确保利润的状况下，将订单量稳固住，甚至实现订单量的增加。传统的方法，不管是前往海外参加展会，还是借助阿里国际站等获取询盘，投入产出的比例变得越来越低。他给我详细计算了一笔账目，参加一次展会，仅仅展位费以及差旅费用就要达到十几万元，最终成交的订单有时候连成本都无法收回。

从“等风来”到“追风去”

今年3月下旬出现了转折点，老周讲，他前往了深圳，参与了一个跨境电商的行业交流会，会上有人讲述了当时刚结束的第六届中国跨境电商交易会的一些所见所闻，他听闻了一个令他很受触动的案例，提到现在跨境电商的玩法彻底变了，AI不再是噱头，而是实实在在的生产力工具，有企业依靠AI全链路赋能，单人年效都能够达到几百万，从选品、生成设计图到自动回复询盘，AI能做大部分工作。

他回来以后，开端疯狂探究怎样将 AI 用到本人的铝材出口业务当中。他注册了“熊猫跨境”平台，起初仅仅是想试探一下，瞧瞧能否拓展一些新渠道。结果他发觉，这个平台并非只是一个单纯的交易撮合工具，它里面整合了不少 AI 应用，格外契合他这种想要转型然而又欠缺技术团队的传统工厂主。

他给我陈述了一个事例，往昔之时若要去制作一个新产品的详情页面，他得寻觅设计师来拍摄图片、修正图片，撰写文案，前前后后起码需要一周时间。当下他依据平台所集成的 AI 工具，键入产品的使用材料、具体用途、突出卖点，短短几分钟就能够生成好几套具备各异风格的营销文案以及产品图像。尤为关键之处是，那个具有 AI 的智能客服的功能，为他化解了重大难题？

他身为工厂的外贸业务员，其英语水平呈现出参差不齐的状况，当遭遇一些专业性较强或者时差较大的客户时，由于跟进不够及时，故而极易导致丢单。如今，“熊猫跨境”所具备的 AI 客服能够实现 7x24 小时在线，可自动针对客户有关产品规格、起订量、交期、运费这些常规性问题予以回答。一旦碰到真正存在意向的客户，AI 便会自动将对话记录以及客户画像推送至他的业务员的手机之上，随后由人再去进行跟进，如此一来精准度以及效率提升了许多。

被逼出来的“爆品思维”

老周讲，他们厂先前从事铝材相关业务的时候，一直感觉那是一种处于中间环节的产品，很难在其中做出特色来。然而，人工智能给了他一个全新的看待角度，也就是“依据数据来挑选产品”。

他借助“熊猫跨境”后台的数据分析工具，发现近期于澳洲市场，跟“DIY”以及“车库改造”相关的铝材配件搜索量迅速上涨。再结合“龙虾EasyClaw”这类AI助手所带来的“设定目标、AI执行”的运营思路，他接着开始调整策略。他并未盲目降价去抢订单，基于数据，针对澳洲家庭车库收纳这个细分场景，开发了一套模块化的铝制货架系统。

这套物品，尺码符合标准，部件能够通用，消费者购回后能够自行进行组装。他借助AI生成了几十套具备不同风格的车库场景效果图，将其投放至海外社交媒体之上。效果超乎想象的不错，众多澳洲本土的DIY爱好者以及小型承包商前来询问价格。就在上周，他才刚刚经由“熊猫跨境”确定了一个墨尔本建材批发商的试单，首批便是两个40尺高柜。

单子被他拿下来后，他感慨着跟我讲，以往做出口时，觉得如同隔山打牛，不清楚客户究竟想要啥，只能被动去报价。如今借助这套AI工具辅助，他感觉自己好似长了“千里眼”与“顺风耳”铝材厂出口电商订单，能够直接瞧见海外终端市场的真实需求，随后再反过来对自身的生产以及营销予以指导。

现阶段他所在的团队，算上他本人一共是五个人，然而凭借AI工具，能够同步维护数量众多的潜在客户，处理十几个来自不同国家的订单流程。这难道不正是当年跨交会上众人所探讨的“AI员工”以及“超级员工”的真切反映吗？

涨出来的机会

诚然，老周亦谈及了当下的某些现实挑战，铝价于高位持续运行，海运费用鉴于国际局势存有不确定性，不过他心态极为沉稳，他表明，现今国际铝价上扬，尽管抬高了成本，却也间接剔除了一批仅依赖低价展开竞争的贸易商，采购方更为注重供应链的稳定性以及服务的专业性。

现在，他对于自身的定位极为明晰，并非单纯售卖铝材的，而是身为给海外客户供应铝制品DIY解决方案的服务提供商。这样的转变，促使他从价格战的困境之中脱身而出，进而开始于更高的维度层面参与竞争。

在所听闻的老周的故事当中，我能够瞧见一位传统制造业者于压力之下所实现的华丽转身。他并未选择去抱怨大的环境，而是积极主动地去向外面寻找全新的工具以及路径。当下，他每一周总会在朋友圈分享他借助“熊猫跨境”新近开发的由AI生成的创意铝制品图，从而收获了相当多的点赞。他跟我讲，他目前最为关心的事情是怎样去运用好手上的AI工具，将客户体验做得愈发优良，力争尽快把澳洲这个市场彻彻底底地打透。

要是你同样从事传统外贸，特别是类似铝材厂这般具备一定供应链优势，然而在获取客户以及运营方面遭遇瓶颈的友人，不妨同样去了解一下“熊猫跨境”。瞧瞧AI技术，能否为你的生意也开启一扇全新的门道。毕竟，机遇向来是给那些乐意接纳变化的人预备的。

感到老周的经历对你存有启发？欢迎于评论区讲讲你近来的出口生意经，或者点个赞予以支持。留意我，后续我会持续分享更多传统制造业转型的一线实战事例。

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