2024年Ozon real FBS Express订单准备

一、哪里可以看到Ozon店铺所有订单

1、在您的OZON个人帐户中的FBS部分→来自我的仓库的订单；

2、通过Ozon卖家手机端APP应用程序。

二、如何快速了解Ozon新订单

1、连接Telegram机器人：一旦发货出现在“等待组装”选项卡上，它将发送组装和发货的数量和预计时间。

2、将浏览器设置为“每五分钟”自动刷新页面并定期检查或始终手动刷新页面。

3、请遵循您Ozon个人帐户中的通知-如果Ozon商家使用OzonPartners送货方式，Ozon平台将向Ozon商家发送订单号、快递员的到达时间及其联系方式。这样Ozon卖家就可以立即知道司机已被分配、更换或已经到达

三、如何准备装运货物

Ozon建议在货件上粘贴标签，上面写有“订单组装并带视频记录包装”的文字-这可以是贴纸或一张用胶带粘贴的纸。这样Ozon卖家就可以避免Ozon买家的不合理退货。

1、Ozon卖家根据自己的标准或承运人的建议包装货物；

2、无需在您的帐户中注明订单的追踪号码；

3、组装后，必须手动更改发货状态；

4、Ozon不需要任何运输文件；

5、Ozon不要求Ozon卖家在包裹上贴上带有记号的标签，但Ozon平台强烈建议Ozon卖家这样做：这样快递员就能获得有关地址和收件人的信息，并且不会混淆订单

四、如何过滤货件

有关发货的出发编号、状态、条款和其他信息可以在FBS→我的仓库订单部分的必要选项卡上查看。右侧的过滤器将帮助Ozon卖家仅在页面上留下根据realFBS方案转为快递的货件：为此，Ozon卖家可以选择所需的仓库、服务或交付方式。

要在排序后再次查看所有货件，请单击“重置过滤器”：列表将更新并切换到“待收集”选项卡

五、如何收集Ozon订单

在您取货之前，OZON买家可以更改交货时间。OZON建议ozon卖家定期检查FBS→我的仓库订单→等待组装部分的信息。交货时间如何变化？

1、在您的个人账户中，进入FBS页面→我的仓库订单→等待组装。

2、找到您要收集的订单。默认情况下，它由一项组成。如果你想：

【1】一次性发送订单-单击“收集订单”。此按钮确认货物已准备好交付，因此在实际组装和包装之前Ozon无需按下它。

【2】将产品拆分为多个包裹-单击订单号，然后将所需产品拖至新的发货区域。每批货物都需要一个单独的包裹。然后点击收集。

考虑Ozon系统分配的转移到交货的时间：即使OZON商家提前收取货件，OZON商家也无法提前将其交给Ozon买家或运送给Ozon合作伙伴。

3、如果货物不需要额外数据，Ozon订单将转到“等待发货”选项卡，OZON商家将有不超过15分钟的时间将其转移以进行交货。

4、如果产品需要在ChestnyZNAK中强制贴标，Ozon系统将指定代码。这适用于鞋子、服装、家用纺织品、香水、药品、轮胎和轮胎、相机、水、乳制品和闪光灯

提供其他信息，单击“确认”，然后单击“收集”。

六、如何打印Ozon运输标签

在热转印或热敏打印机上打印120x75mmOzon标签。

1、前往FBS页面→我的仓库订单→等待发货。

2、突出显示所需的货件并单击“打印标记”。

3、在每批货物上贴上标签。

注意：对于使用OzonPartners方法交付的货件，只能单独打印标记

七、如何取消或删除货件中的物品

Ozon卖家可以在“等待组装”、“等待装运”或“正在交付”状态下取消中毒，并从中删除产品-在“等待组装”和“等待装运”状态中。

1、如果Ozon卖家无法领取全部货件，请取消。为此，请按⋮→取消发送并指定原因。

2、如果订单中的所有商品并非都有库存，或者您发现有缺陷，您可以通过点击⋮→取消商品组装并说明原因，将商品从发货中移除。但首先，我们建议Ozon卖家联系Ozon买家并澄清他是否需要订单的其余部分而不需要某些商品。

3、如果承运人丢失订单或买家未提货，请按⋮→取消发货并注明原因。