今年Lazada店铺RTS期间取消订单怎么办？

一、什么是Lazada RTS 期间取消订单?

Lazada订单状态为准备发货(RTS)且尚未成功移交给物流(TTS)时，Lazada买家提出取消订单申请。

二、如何知道是否有取消订单申请?

Lazada买家提出申请后，Lazada卖家会收到电子邮件通知和 ASC 通知。所有提出取消申请的订单都会提供选项，Lazada卖家可以在倒计时标签下进行回复。可以在“待发货”》“待移交”选项卡和“取消”》“回复”选项卡下找到这些订单，详情参见下图。

三、如何回复取消订单申请？

Lazada卖家可在倒计时结束前点击每个订单下的“回复”按键，如卖家未能在申请提出后 24 小时(工作日)内回复系统将会自动同意取消订单申请，并取消订单。卖家可选择“拒绝取消”或“同意取消”。

Lazada卖家给出回复后，物流会根据订单的最新状态记录，在24小时 (工作日)内回复此类请求，可能有如下场景和结果:

四、对取消订单申请的回复是否会影响订单取消率?

请注意，由Lazada买家取消的订单不会影响您的订单取消率，这次改进延长了买家取消订单的时间，同时Lazada卖家也能灵活地同意或拒绝取消订单申请。

如果你想加入跨境电商领域，或者提高你的Lazada店铺运营水平，可以加入Lazada熊猫老师《Lazada系统班+1对1指导帮扶服务》，

报名后老师的课程可以随时观看学习，并且后续更新内容也无需二次付费！

一、适合人群

1、刚接触Lazada平台新商家，未系统学习的人。

2、想兼职做Lazada的上班族，宝妈，老师，公职人员等

3、国内厂家，第一次开辟东南亚Lazada市场的人。

4、对Lazada店铺不满意，但不知道如何突破瓶颈的人。

5、在东南亚居住的商家朋友（这个非常合适）

二、学完收获

1、Lazada系统运营流程，Lazada系统优化思维。

2、Lazada店铺各难点（出单，采购，发货，回款，流量，转化，广告等）瓶颈攻克，掌握流量底层逻辑<适用于任何电商平台>。

3、掌握正确的从上至下的数据分析技巧，通过数据分析快速找到问题与优化方向，解决Lazada店铺系列问题。

了解更多关于跨境电商Lazada、shopee、独立站、tiktok等更多内容，可以扫描下方二维码。