今年Lazada错误商品展示和错误商品政策介绍!

2024-03-08 10:26

一、什么是Lazada分类错误产品

Lazada错误的类别产品展示: 在错误的类别中发布商品(例如:在"红裙"类别中发现在“电子产品”类目)。导致买家更难找到正确的商品。被发现有错误类别的商品会降低结果。查找和显示商品会减少,因为系统会支持更多的商品和显示与类别相关的商品。

显示错误的货物类型是指与所售商品名称无关的货物(例如,有把“椅子”放在“办公桌”上,会让买家误会,买错了商品。被发现显示错误产品类型的商家会收到客户的负面评论,搜索结果会下降。

二、Lazada错误分类和错误选择是什么原因造成的?

在不同级别的分类选择过程中,可能会发生错误的分类,因此Lazada商家应确保在每个级别上都选择了正确的分类。

错误的选择在创建商品时发生,买方将其他商品(可能相关或不相关商品)放入其中。因此,商家应确保商家在期权中输入的商品与商品主名称完全相同。

三、更正商品类别方法

Lazada有一个工具帮助您在商品创建过程中简化商品分类,在商品创建过程中会有一个单词。建议通过从商品名称中检测关键词来生成商品类别,销售者可以检查和使用系统建议的分类信息。确保
销售商在Lazada University查看更多信息或请点击在此。限制:产品分类建议的准确性取决于商家在产品名称中输入的关键字。

四、如发现商品展示错误或商品选择错误会产生什么?

Lazada要求保留权利,关闭已被发现为错误分类和错误选择的产品浏览。商家将收到要求更新产品正确信息的消息,然后才能恢复销售该产品。

五、故意将产品在错误分类展示以及故意将产品在错误选择展示的处罚

Lazada对故意将产品在错误分类展示以及故意将产品在错误选择展示采取严格的措施,为保持服务质量并确保客户在购买时收到。故意将产品在错误分类展示以及故意将产品在错误选择展示的案例如下(不限于所示示例)

1、Lazada商家被发现在同一产品中具有故意把产品在错误分类展示以及故意把产品在错误选择展示,即使收到系统的通知消息。
2、Lazada商家被发现为了避免其他政策的发布产品限制,而故意把产品在错误分类展示以及故意把产品在错误选择展示。

若发现商家故意把产品在错误分类展示,该产品将被锁定并有可能获得1分的违规点政策分数

表2: 表示在错误选择中展示产品的结果
若商家不同意该决定,商家可以在“政策合规”页面提出申诉

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