2024年LazMall菲律宾品牌授权及品牌上品干货！

一、品牌授权

为了确保LazMall上产品的真实性，Lazada菲律宾卖家在LazMall上列出任何产品之前必须获得其希望销售的品牌的授权。

每种类型的LazMall商店可接受的授权形式如下：

1、LazMall旗舰店规则

【1】LazMall旗舰店只能经营自有品牌或授权品牌

品牌所有者通过以下场景携带自己的品牌：

1>单店、单一品牌——单一品牌旗舰店

2>单店多品牌——控股公司/集团旗舰店

3>Brands独家授权销售的店铺包括但不限于：授权经销商/分销商/零售商，拥有许多从官方渠道购买的品牌需要严格遵守商店命名规则

【2】每个旗舰店授权的有效期最长为一年

1>LazMall旗舰店类型的菲律宾卖家（不包括品牌所有者，根据当地国家要求，这可能不适用）旗舰店类型的有效期为自商店类型批准之日起或品牌所有者的适用授权终止或到期后一年内，以较早者为准。

2>品牌/卖家需要在商店类型到期日期前1个月通过重新提交相关文件来续订授权，且自续订提交之日起有效期至少为12个月

3>请确保申请阶段提供的相关授权文件及真实性信息有效并经过验证。

4>批准须遵守续订时现行的LazMall政策

【3】由于以下原因，可能会发生旗舰店类型的更改/删除：

2、LazMall授权商店规则：

【1】授权店可以销售一个或多个品牌，只要所售品牌100%获得品牌所有者授权。

1>卖家如果拥有其所列出产品的所有品牌的授权，可以申请授权店

2>如果有多个品牌，商店名称不应包含任何特定品牌名称，并且需要严格遵守适用的商店命名规则

3>LazMall上每个品牌的授权商店数量没有限制。

4>品牌商可以授权无限数量的授权店

【2】每个授权店授权的有效期最长为一年

1>品牌/卖家需要在商店类型到期日期前1个月通过重新提交相

关文件来续订授权，且自续订提交之日起有效期至少为12个月

2>请确保申请阶段提供的相关授权文件及真实性信息有效并经

过验证。

3>批准须遵守续订时现行的LazMall政策

4>授权商店类型的更改/删除可能由于以下原因而发生：

3、已验证商店规则

【1】可接受的真实性证明包括但不限于：

1>来自品牌所有者、授权经销商、授权经销商等授权来源的发票/收据，自申请之日起6个月内有效

2>分销/经销商协议，自申请之日起6个月内有效

【2】LazMall上的每个已验证商店可以有多个品牌

1>卖家可以申请拥有真实性证明的品牌

2>每个卖家的品牌数量没有限制，但真实性证明必须在LazMall

3>申请前6个月内提供

【3】验证商店授权的有效期最长为一年

1>所有经过验证的商店授权将持续一年，从商店类型批准之日起或在品牌所有者的适用授权终止或到期时（以较早者为准）

2>卖家需要在商店类型到期日期前1个月续订授权，方法是重新提交一套新的品牌和产品真实性证明文件，该文件自续订提交之日起至少有12个月的有效期

3>请确保申请阶段提供的相关授权文件及真实性信息有效并经过验证。

4>批准须遵守续订时现行的LazMall政策

5>从旗舰店和授权店转到认证店需要提供正品证明之前被指定为旗舰店和授权店但未获得品牌所有者续约的卖家可以获得验证商店类型，并提供从官方商店购买的库存真实性的必要证明

6>验证商店类型的更改/删除可能基于以下原因：

二、品牌列表

LazMall菲律宾本土卖家不得销售任何未经授权的产品，或以不同品牌列出其产品。如果LazMall菲律宾本土卖家在加入LazMall时希望销售其当前授权不涵盖的其他产品或已有其他现有产品，Lazada鼓励卖家为这些产品单独设立商店。此外，LazMall卖家不得以通用品牌名称列出产品，例如：“General”、“Handmade”、“Brandedproducts”和“100%Original”。

三、执法惩罚

LazMall保留对违反本政策的LazMall菲律宾本土卖家进行停用或锁定列表、降低搜索结果排名或给予违规积分的权利。采取的执法行动将根据违规的严重程度而定，并可能考虑对Lazada社区的影响以及是否重复违规等因素。

四、Lazada直接退货政策

1、简介

LazMall直接退货政策（“政策”）规定了LazMallDRTM卖家在处理买家退货和退款请求时应遵守的标准。2．政策

2、本政策适用于向按照直接退货商家流程（“DRTM”）运营的LazMall菲律宾本土卖家提交的所有退货和退款请求。

3、LazMall服务标准，LazMall卖家应

【1】在商定的时间范围内响应所有DRTM请求；

【2】采取一切合理措施有效解决与买方的任何争议。

4、退货请求审核

【1】LazMall菲律宾本土卖家应尽合理的努力审查退货请求并在约定的时间内回复买家

【2】如果卖家不同意买家的退货请求，卖家应将退货请求转发给Lazada进行进一步评估。Lazada做出的决定为最终决定。

5、质量控制（“QC”）

【1】LazMall菲律宾本土卖家在对退回的商品进行质量检查时应采取合理的勤勉措施。

【2】如果退回的商品未通过卖家的质量控制流程，卖家应将退货请求转发给Lazada进行进一步评估。Lazada做出的决定为最终决定。