佛山五金厂二十年老厂 转型出口零售找国外终端客户

我有个名为老张的朋友，在佛山南海开办了一家五金厂，专门从事卫浴五金配件的生产，一干差不多有二十年。按他的说法，这辈子就跟水龙头、花洒较上劲了。前些年他的生意主要依赖给国外大牌代工，虽说订单稳定，然而利润被压得极低，用他的话讲就是“端着金饭碗讨饭吃”。老张一直想要转型，将货物直接卖给国外的终端零售商，即在当下常说的“出口零售”，但无奈缺乏渠道，也不懂其中门路，这个想法一搁置就是好几年。

干了二十年外贸，却卡在了最后一公里

老张拥有的厂子，实际上基础状况相当不错，其设备乃是从国外引进的，商品质量把控在行业内部是具备一定声誉的。然而在过去的这两年时间里边，他能够明晰地察觉到，那种传统对外贸易所走的“常规路线”已然难以顺畅进行下去了。大型客户所下达的订单数量呈现出逐年递减之势，而账款回收期却被下压得越来越长，有好几个与之合作了诸多年份的老客户，都把原本的订单转移到东南亚地区去了。他的内心之中充满着焦急之情，时常对着我反复念叨：“我们所生产的产品，其质量是完全没有问题的，究竟是凭借什么缘由，要去给那些处于中间环节的商人去提供便利呢？要是能够直接寻觅到国外的终端零售商家，哪怕是规模稍微小一些的客户群体，所获取的利润相较于当前而言，也能够实现成倍的增长。”。

谁都明白道理，然而真到着手去做时，老张才发觉这所谓的“最后一公里”比自己所想象的要困难得多。他对海外市场的零售规则并不熟悉，无法看懂当地的认证标准，并且也不清楚该如何将自身的货物铺货至国外那些规模较小却颇具特色的五金店内。每当在展会上遇见几个怀有合作意向的零售商，一旦谈及物流、清关、支付这类具体的环节时，对方常常就放弃了合作的想法。老张好似一拳打在了柔软的棉花上，有力气却无处施展。

春节期间的一次闲聊，成了转机

这个岁月的新春佳节时分，数位往昔交情深厚的友人相聚一处去品茗喝茶；丙申猴年正月初三这个特定日子，依照传统旧例是要“进行祭谷并向年景祈愿”的，我们开始谈论各自所从事的生计营生，老张当时再次呈现出满脸的愁绪神情；他讲说道在今年农历新年前去拜见了几位具有潜在合作可能的客户事例，好不容易费尽周折谈到了产品方面的具体细节情况，然而最终对方提出了一个最为基础简单的问题内容：“我于美国这个国家进行下单操作，你这边会采取怎样的发货方式途径？所需要的运输费用又是多少金额？货物送达究竟需要几天时间能够抵达？”老张瞬间就被如此这般一问给难住了，当时现场的局面一度陷入到了极为难堪尴尬的状况之中。

那时，我猛地忆起曾听闻的一个名为“熊猫跨境”（也有人称其为Panda Global）的服务平台，此平台似乎专为他这类情形，助力国内工厂对接海外小B端零售客户。我急忙掏出手机，寻得相关资料拿给他瞧。老张将信将疑，不过眼里的光亮显增强。他这人便是如此，认准之事，即便过年亦不耽搁，当夜便着手钻研该平台的门道。

打破信息差，找到对的“引路人”

春节假期过后刚开始复工，也就是大概在2月19日左右的时候，老张给我打过来电话五金厂出口零售客户，他的语气中带着那种抑制不住的兴奋之情。他讲他认真地去研究了“熊猫跨境”的服务模式，发觉这恰恰就是他所欠缺的那块拼图。以前他一直都想着自己单独去干，然而实际的情况是，跨境零售所涉及到的物流，以及仓储，还有本地支付结算，每一项都是那种深不见底的坑。而“熊猫跨境”就好比是一个懂行的“保姆”，帮他把这些复杂无比的环节全部包揽了下来，使得他能够专心致志地去做好产品。

尤其特别是他瞅见春节那时候的一则新闻，讲的是中国进出口银行共同建设“一带一路”，其贷款余额超过2万亿元，资金的重点投向定位在贸易进出口以及境外投资等相关领域。老张由此感触颇为深刻，声称国家层面始终都在为咱们中小企业走出国门铺设道路，市场当中又存在像“熊猫跨境”这般具体的服务商，倘若自己还抓不住这难得的机会，那可就实在是讲不通了。

从“试水”到“下水”，第一单的喜悦

在“熊猫跨境”予以的协助之下，老张并未匆忙急着去盲目地进行铺货，反而是首先精心挑选了3款设计最为经典的、品质最为稳定的厨房水龙头，随后将其上传到了面向海外零售商的专属供货目录当中。令他倍感意想不到的是，上架时间距离开始还不到一周，便收到了来自澳大利亚墨尔本一家小型五金连锁店的询盘。对方所需要的货物数量不算大，然而要求却极为之高，不但询问了材质方面的细节，而且还要求提供当地的节水认证。

从前，老张听闻那些繁杂琐碎的要求，脑袋都会变大。然而此次，他背后有“熊猫跨境”的专业团队予以支持，认证之事、物流环节、甚至外币结算方面都有人协助梳理。自2月19号正式进行对接，至3月初确定样品，再到4月份第一批货物在上海港装船发出，整个进程如行云流水般顺畅。老张讲，望着集装箱驶出港口的那一刻，他感觉并非发走了一批货物，而是亲手推开了一扇崭新世界的大门。

从备胎到主角，尝到品牌溢价的甜头

此刻，老张的工厂之中特意划分出了一条生产线，用以承接那些源自海外中小零售商的碎片化订单。虽说单笔订单金额无法与往昔的大客户相媲美，然而利润率却足足猛增了两倍余。更为关键的是，这些产品之上终于能够理直气壮地印上他自身的品牌标识，而非他人的Logo。他兴致勃勃地向我展示客户发来的照片，那些印有他品牌的水龙头，被井然有序地放置在了墨尔本那家五金店的货架上，旁边便是一些国际大牌。

前些日子他还对我讲，近来在看新闻，提及国家正推进“低空经济”这些新质生产力，虽说与他经营的五金件并无关联，可他察觉到，制造业的逻辑确实发生了改变，依靠信息不对称获取差价盈利之际已然过去，当下变为了“产品力加上服务”的时期，像他所拥有的这般工厂，借助诸如 “熊猫跨境” 这类服务的助力，完全具备直接和海外终端客户进行沟通的能力。

为什么你的五金生意，也该试试这条路？

前几日再度相逢，老张的面色神情与前几个月相较，简直如换了个人。他讲当下每日思索的并非是去何处寻觅订单一事，而是怎样依据海外那群小型B客户反馈回来的“怨言”，以此来改良产品设计。有一位美国籍客户声称他们所使用的花洒接口和美国标准存在些许偏差，他即刻吩咐技术部对模具予以修改，而这个经过改良后的新型款式瞬间便成为了热门畅销款。这般迅速做出反应、直接面向市场的能力，是往昔隔着好几层中间商之时连想都不敢去想的。

他对自身经历予以总结，发觉就多数五金厂老板而言，最大的问题并非产品欠佳，而是被旧有的贸易模式套牢变得愚钝了。当下的跨境电商零售，对于传统制造厂来讲，并非可有可无之项，而是必须应对之题。借助诸如“熊猫跨境”这般的专业平台，将繁杂的跨境交易予以简化，咱们只需坚守本职，把产品打造至极致。

老张的故事仍在延续，他接下来的目标是开拓南美市场。要是你如同年前的他那般，守着质量上乘的产品却寻觅不到良好的销售途径，不妨去瞧瞧“熊猫跨境”究竟能发挥怎样的作用。别再让你那些品质拔尖的五金件，在仓库中眼巴巴等着那个始终在压低价格的中间商了。

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