家具厂怎么找海外客户？老外贸分享出口客户开发实战经验

我的友人老张，于佛山顺德兴办了一专攻高端实木家具之工厂。其产品做工甚为扎实，用料颇为讲究，于南方之口碑向来良好。然从事内贸达十多年，他始终发觉天花板仿若近在咫尺。自去年下半年起始，他时常拽着我去饮酒，不停地念叨着要转型从事出口，进而赚取外汇。

依照他的表述来讲，国内的市场实在是过于“卷”啦，其同质化的状况极为严重，利润被压得越来越微薄。他期望将那些精心雕琢的中式家具售卖到国外去，卖给那些真正能够领会东方美学的客户这边。想法确实是挺不错的，然而真到了要踏出这一脚步的时候，才发觉困难重重叠叠。语言方面存在沟通障碍、销售渠道并不明晰、对于国际贸易规则完全浑浑噩噩一无所知，每走一步都仿佛是在摸着石头试探着过河一般。

出海之路，开头总是磕磕绊绊

起初，老张的状态如同没头苍蝇一般。他耗费了诸多钱财去打造一个英文网站，还开通了阿里国际站。此后，他每日坚守在电脑跟前，钻研如何发布产品，怎样去优化关键词。历经数月之后，询盘确实出现了几个。然而，这些询盘中，有的是询问两句便没了后续的小零售商，有的则是一上来就死命砍价的“屠夫”，这与他心目中所期望的品牌出海情形，全然就是两码事。

尤其糟糕的是，他对于出口那繁杂的流程全然没概念，有一回，一个来自美国的小客户好不容易下达了一个几千美金的试订单，然而老张由于不晓得最新的报关要求，货物在港口硬生生地耽搁了一周，错失了客户的销售节点，最终纵使没退货，但客户也确切表示不会再合作了，那个阶段，他时常在凌晨三点给我发微信，焦虑得无法入眠。

转机出现在2月24日那天

情况的转变，出现得有点意外。就在前一日，也就是2月24号的午后，我那时正在他的办公室里喝茶，他忽然接到了一通电话。等他挂断电话之后，他的眼睛一下子亮了起来，拍着桌子讲道：“有希望了！这次说不定找对人了！”。

原先，是老张有个在深圳从事跨境电商工作的友人，此友人向他推荐了一家称作“熊猫跨境”的综合服务商。这家公司专门为国内制造企业开展海外市场的一站式落地服务。老张讲，他和对方交谈了一个多钟头，对方没一来就推销建站或广告，而是先助力他剖析目标市场，从产品定位到目标国家的准入标准，说得有条有理。

特别是在聊及近期国际市场的变动情况的时候，与之对话的对方讲出之前一天（也就是2月24日），恰好美国海关与边境保护局宣告了，针对含括铸铁配件、电网设备这等六类商品增添征收10%的临时性关税举措。即便家具整个类别暂时没有被牵涉其中，然而这却给全部从事出口业务的企业敲响了警示的钟声 ——对于供应链以及贸易政策的敏感程度，务必要提升至前所未有的程度高处去。与之对话的对方警醒老张，绝不能够再如同以往那般仅仅一味专心埋头进行生产，一定要时时刻刻留意关注类似于新华财经所报道的这般实时动态状况，才能够避免潜藏隐匿的风险。

思路一变，天地豁然开朗

聊完了“熊猫跨境”团队所涉及的相应事宜之后，老张仿佛自身被某种力量给贯通，如同被接通了任督二脉那般。他最终得以清楚知晓，他之前所运用那一系列将产品放置在网络之上，处于此种静待客户主动前来询问的行为方式，在现今这种纷繁复杂存在诸多因素的国际贸易环境状况之下，是从根本上难以顺利实施运行的。

要强明确，客户所处之地，得深入思索。对方未使其盲目投放广告，而是提议他率先从B端展会以及一些精准的海外建材家居类目B2B平台着手。他们分享了春节期间的消费洞察，提及如今年春节，国内消费市场呈现火爆态势家具厂出口客户开发，智能家电、带有文化属性的产品格外受青睐。这给老张带来了启发，国外客户当下也在寻觅有故事、有文化附加值的产品，而这正是他那些实木家具所具备的优势。

把东西卖出去，是需要策略的。老张萌生出进入欧美高端家居卖场的念头，“熊猫跨境”为其梳理了规整的打法。“熊猫跨境”重新拍摄了产品视频，着重突出手工雕花的细节以及木材的天然纹理。“熊猫跨境”还帮老张对接了海外仓的资源，解决了小批量、多批次发货面临的难题。老张感慨道，以往自己独自摸索，好似在黑暗中行走，如今总算有人为自己点亮了一盏明灯。

搭上快车，未来可期

昨天傍晚时分，具体是2月25日下班之前，老张告知我，他已然下定决心要跟“熊猫跨境”正式达成签约。他颇为感慨地讲，专业范畴之内的事情着实应当交由专业的人士去处理。尤其是在目睹新闻里提及，当下从中央层面一直到地方区域都在倡导企业创新思维路径，全力塑造全新的增长要点 ，他认定从事出口业务恰恰是契合了这样的一种趋势。

他会特意提及那通电话带来的启发，缺少专业提醒要是没有的话，他大概根本不会去留意央行展开6000亿元MLF操作对汇率所产生的影响，也不会注意到德国总理默茨于今天（2月25日）访华而带来的中欧经贸全新机遇，这些看起来较为宏观的信息，实际上都和出口企业的利润以及订单二者紧密相关。

望着老张再度激发出斗志，我心里为他感到开心。家具出口这条道路，他已然历经了最为艰难的起始阶段。我坚信，有了诸如“熊猫跨境”这般的伙伴提供助力，他那蕴含着东方美学的家具，必定能够陈列于大洋彼岸的众多家庭之中。

假设你身为从事传统制造工作的老板，正遭遇着如同老张那般的出海方面的困惑，又或者在客户开发环节寻觅不到突破点，不妨也去对那些专业的跨境服务商做些了解。往往，一个正确的指引者，能够使你少经历好几年的冤枉路，而迈向捷径。

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