电气厂跨境出口市场怎么做？一位老板的真实经历告诉你

朋友的“舒适区”困局

我的这位朋友老陈，在江苏泰州经营着一家电气厂，这家厂规模不算大，主要从事工业配电箱以及低压成套设备的生产。老实讲他厂子里的技术与质量，在咱们当地是颇有名气占据一定地位的，给好几家大型房企还有工业园区做过相关配套，从而日子过得相当富足滋润。按照他自己所讲的，就是“一直守着这有限的一块地，能满足基本的吃喝所需”。

但在这过去的两年期间，大家心里都明白电气厂跨境出口市场，房地产领域步入了深度调整时期，处于前列位置的往回收款面临的一段时间变得越发漫长，所获取的利润也被挤压得愈发微薄了。在春节来临之前，当时我们一同聚餐吃饭，他满脸愁容地向我讲述道：“如今开展国内的相关业务，就好似成为了鸡肋一般，吃起来没有滋味，舍弃掉又觉得可惜。预先垫付资金、被积压款项、催促收回账款，每一项流程都特别让人感到心累。”。

## 电气厂跨境出口市场到底能不能做

那天喝酒喝到一半的时候，他忽然问我，你说，我们这种从事电气配套工作的，走向跨境出口市场究竟可不可以做呢，我听闻现如今挺热门的，然而心里半点儿底都不存在，他讲的这话问到关键之处了，电气产品跟衣服鞋帽不一样，它存在技术方面的门槛，有着认证方面的要求，并且还有繁杂的售后问题。

那个时候，我并非直接回应他，而是给他转发了若干篇文章，当中有一篇是关于“熊猫跨境”服务的几个实例，我告知他别急于做出决断，先去了解一下实际情况，瞧瞧真实的海外需求究竟是什么样子。

初探海外，碰了一鼻子灰

老陈身为行动派人物，在过完年之后便着手开始进行一系列张罗之事。他首先动用了几万块资金去打造一个英文网站，而后通过托朋友介绍这种方式去接触沟通联系 ，从而成功与一位来自中东地区的贸易商取得联系。那段时期之内他处于格外兴奋的状态，每日都会跟我絮叨念叨那边存在着数量众多的基建项目，仿佛立刻马上就能够签订一笔大额订单似的。

随后，三月上旬举行的视频会议，直接给他泼了冷水。对方具备专业性，开场便询问是否拥有IEC认证，也就是国际电工委员会标准认定，有无开展过面向海湾七国的G-mark认证，售后回应的时效究竟是多长时间。当时老陈瞬间愣住了，他的产品在国内完全是依据国标来制作的，而这些国际认证一项都不存在。对方态度客气地表明：“陈先生，缺少这些敲门砖，我们的项目根本无法采用，风险实在太大了。”。

被忽视的技术标准这道坎

有过那次的碰壁之后唷，老陈消沉好多天；他后来跟我讲，以前一直觉着把产品做实在就成，谁能想到电气厂跨境出口市场的水深成这样，仅仅是技术标准这么一项，便把他挡在门外头；“你琢磨琢磨，”他边比划边说，“咱们国内用的是220V/50Hz的TN-C系统，人家中东、东南亚有些地方用的标准跟咱们不一样，插头、接口、保护装置，全都得重新去设计和测试。”。

这事使他察觉到，那所谓的“出海”情况，并非是把售往河北的货品换个包装就可以发送到迪拜去实现的。必定得要有人告知他，确切的市场究竟需要些什么，又该如何跨越认证这一艰难关卡呢。

转机出现在一次行业展会上

该展会于上海在三月底举办，是一年一度的国际电力设备展。老陈拉着我一同前往“取经”。于展会上这一特定环境下，他仿若刚踏入行业的学徒，逐个参观每一个展位，尤为专注地盯着那些从事海外配套业务的厂家进行询问。恰恰是在这个展会内部环境里，他遇见了来自“熊猫跨境”且职位为业务经理的某个人。

那时，他们正举办一场小型沙龙，所讲内容是“中国电气产品如何低成本获取国际认证”。老陈挤在一众年轻人当中，拿着小本子记录得无比认真。那位经理讲解得尤为实在，并未弄虚作假，从欧盟的CE认证说起，接着讲到美国的UL认证，而后又提及非洲的Soncap认证，将其中的门道以及常见的坑，都一一梳理了一番。老陈后来对我说，在那一刻，他觉得自己找到了组织。

专业的人做专业的事

展会结束之后，老陈便正式与“熊猫跨境”团队展开了合作。对方并未一开始就要求他投入资金去做一系列用不上的认证，而是先着手帮他剖析目标市场。综合当下国内工程机械以及电力设备出海的热点区域，他们向老陈提议先将重点放在东南亚和中东市场上，这两个地区的基建需求十分旺盛，并且对于性价比高的中国产品接受程度高。

老陈听他们讲，电气厂跨境出口的市场并非仅局限于欧美，新兴市场才是己方的主要战场。老陈对此极为认同。随后的两个月里，在“熊猫跨境”给予协助的状况下，老陈的厂子着手依据目标市场的标准来调整生产线，去申请必需的认证，甚至于因适应热带气候的缘故，把电气柜的散热设计以及防潮等级都予以了升级。

汇率波动带来的新挑战

刚把产品以及技术方面的问题梳理顺畅，新的棘手状况就又出现了。在五月份的时候，人民币汇率呈现出了一波幅度较为大的波动情形。老陈所跟进的那个东南亚客户，其报价是采用美金来进行结算的，眼看着原材料成本尚未被覆盖住，而这边汇率一旦发生变化，利润又将会被吞噬掉一大部分。

“那时候可真是急得嘴里都冒出泡来了，”老陈回忆着说道，“原本利润就十分微薄，这般一波动，搞不好就白忙活一场了。”就在这个时候，“熊猫跨境”的团队又给了他一番教导，传授他怎样借助锁汇等金融工具去管理汇率风险。凑巧的是，就在今日（2月28日）的财经新闻当中我还瞧见，央行规定自3月2日起把远期售汇业务的外汇风险准备金率从20%调低至0。这表明国家也在引领金融机构优化对企业汇率避险的服务，激励像老陈这样的外贸企业更妥善地管理汇率风险。如果当时老陈有这个意识，就能少交不少“学费”。

尝试数字化营销带来惊喜

产品在逐步就位之际，老陈并未闲着，他有发现，仅靠展会等方式等来客户，实在太过被动呢。接着他开始试着于海外的一些B2B平台以及社交媒体之上进行推广，并且将工厂的生产线、质检流程拍成短视频发送出去句号。令他感到意外的是，效果达到出奇地良好状态呢。

他面带笑容说道，有一位来自非洲的客户，观看了我们对高压开关柜进行调试的视频后，直接发送邮件询问价格，他们表示，看过视频才晓得我们的工艺如此扎实，这使他深切领悟到，在电气厂跨境出口市场当中，透明度等同于信任度，特别是在今年春节之时国内消费市场被AI以及智能产品所引发，这股凭借科技赋能的热潮也让他察觉到，传统制造业出海，同样要借助数字化手段来拉近与海外客户之间的距离。

第一个订单的起死回生

终于，到了六月底，老陈等到了首个还算像样子的订单，那订单是关于菲律宾的一个小型工业园区项目，此项目要采购一批配电设备。这笔订单的金额并非特别大，然而对于老陈来讲，这可是能照亮开启市场之路的希望之光。生产环节他亲自盯着，检测环节他亲自盯着，装箱环节他同样亲自紧盯着，无一遗漏。

本来眼看着货就要发出了，然而货代那边却突然传来通知，船期鉴于港口拥堵的缘故要往后推迟一周。倘若这一周赶不上，那么客户那边的工期就会受到影响，先不说违约金的事儿，信誉也就彻底砸了。那段日子老陈急得团团转，不停地到处打电话去协调舱位。最终，得益于“熊猫跨境”本地合作伙伴的助力。好不容易从一家航运公司手中挤出了几个额外的柜子，恰好赶上了最后一班船。

关于售后与增值服务的思考

货发出去以后，老陈并未觉得一切都顺利了。这一回他变机灵了，在发货之前，把所有有可能会用到的易损的部件以及备用的零部件都额外多配备了一套，跟着箱子一同发出去。与此同时，他还筹备了一份详尽的英文撰写的安装指南以及视频形式的操作说明。

他跟我讲，以前于国内售卖设备时，总会觉得货物送至便算完结了。然而现今从事电气厂跨境出口市场，他发觉售后服务才是致使差距产生的关键所在。他表明，我们的设备售往那边后，要是当地技术人员欠缺安装调试能力，那就等同于一堆毫无用处的废铁。所以，要预先将服务开展于前面，协助客户处理问题，如此他们才会持续进行复购。关于这一点，他在那些取得成功的工程机械出海实例当中获得了证实。

第一批货顺利出海

上周六，也就是2月21日，时间回转，老陈那批货终于在上海洋山港顺顺遂利地装船，而后启程奔赴马尼拉。他给我发信息之际，正独自在厂房门口的台阶上抽烟。他讲那一刻他并非如想象那般狂喜，反倒格外平静，只想一个人静一静。

这半年有余，他推辞掉了好些垫资规模大、回款速度迟缓的国内项目，将全部精力都倾注在了这条崭新的赛道之上，其中历经了多少失眠的夜晚，又踩过多少坑，唯有他自身清楚，望着集装箱卡车徐徐驶出大门，那时他明白，自己的厂子自此刻起，方才在真正的意义层面踏上了国际化的征途。

新赛道带来的不仅是订单

此刻，置身于老陈的工厂之中，已然出现了些许改变。车间的墙壁之上，高高挂起了英文书写的SOP，也就是所谓的标准作业程序。数位年轻的技术员们，在闲暇之余，正专心致志地学习菲律宾语。这是何故呢？原来，老陈做出了下一阶段要前往实地进行回访的决定。曾经仅仅侧重于本地市场的老陈，当下每日清晨一觉醒来，首要之事便是去浏览国际新闻。他时刻关注着中东局势对于油价所产生的影响，同时也留意着各个国家基建政策的变动情况。

我们前天晚上通电话，他和我说起最新的行业动态，提到中国汽车工业协会指出汽车产业出海迎来新机遇。他思考着，汽车产业带动的配套产业链，未来对电气设备是否也会有需求？相较于半年前，他现在的这种敏锐度截然不同。

老陈所经历之事仍在延续进展，那批货物此刻依旧于海上漂泊着，预估要到三月中旬才能够抵达港口。最终究竟会是怎样的情形，当下还难以确切言说。但不管怎样，他已然推开了那扇朝向更为广阔世界的大门。

倘若你身为从事传统制造业的友人，且对当下的国内市场怀有迷茫之感，那麼不妨留意一下诸如“熊猫跨境”这般专业的服务机构，又或者多与像老陈这样的先行者进行交流。迈向外面的路途着实并非平坦顺畅，然而只要我们寻得正确的方向，将产品打造得坚实过硬，把服务落实得周全到位，归属中国制造的这条道路，必定会越行越宽广。

大家认为老陈此次出海去进行尝试能不能成功？你于外贸出口当中碰到过哪些令人头疼的问题？欢迎在评论区域留言去分享你的经历，咱们一块儿交流以免入坑！觉得这一篇文章对你具有启发，可别忘了点个赞，把它收藏起来慢慢地看，还要转发给身旁那些可能有需要的朋友。

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