佛山五金厂老板亲述:内卷严重,跨境电商成新出路

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你知道吗,我跟老周相识已然有那么七八年的时间了,他于佛山顺德这个地方开办了一家五金加工厂,专门从事家具五金配件方面的业务,诸如铰链,滑轨,拉手这类东西。在过去那些年房地产行情处于良好态势的时候,他所接到的订单那可是排得满满当当的节奏,压根就不用担心销售出路这方面的问题。

但是从去年下半年起始,老周显著地焦虑起来了。有好几次邀约他去吃饭,他却都在车间专注地盯着生产情况,电话持续不停地响起,全部都是催款的电话。

老周一边抽着烟,一边叹气说道,“内卷的程度实在是太严重了竟然能把一个铰链带来的毛利做到连五个点都不到,而且居然还得压账期。”又接着讲,“现在工地开工少,家具厂自己都在勉强支撑,我们这些处于上游的状况更加艰难。”。

他所讲的这些,我或多或少能够领会。五金行业在近些年的确陷入困境之中,低端产品存在严重的同质化现象,价格战致使各方斗争得惨烈万分。

但真正让他下定决心转型的,是今年年初的一件事。

## 内卷到顶,出路在哪

2026年春节才刚过去不久,老周接到一位老客户打来的电话,表明要砍单,给出的理由是“成本实在扛不住了”。老周仔细算了一笔账,原材料的价格始终在不断上涨,人工费用同样也在上涨,唯一处于未涨状态的便是出厂价。

和我讲这话之际,老周声称自己实在是承受不住了,彼时刚刚刷到一则新闻,该新闻显示今年头两个月京津冀地区进出口有了12%的增长幅度,且机电产品出口增长比例达到24.7%,锂离子蓄电池出口更是实现了超过一倍的增长。

老周,手指向手机屏幕,嘴上说着,你瞧那些从事出口业务的,其数据展现出的状况该是多么可观,而我于这仅有的内销范畴坚守着局面,早晚之际,结果会是使自身在持续投入中耗尽精力,最终走向困境。

开始琢磨转型之事的他,说实话,做了十几年五金的老周,对跨境电商完全不了解,他连在亚马逊上如何开店都不清楚,更别提运营方面了。

“你讲我这有着几吨重量的铰链,要发送到美国那儿去,那运费会有多高呢?”这是老周当时最为纠结的,是物流成本。

## 从怀疑到尝试,只差一个契机

三月初,我陪老周去了趟上海。

原本是要去瞧一瞧某一行业的展会呢,想不到抵达之后才发觉,第三十九届中国国际五金博览会恰好在3月24号开启帷幕。而我们是提前了几日到达的,恰好就赶上了。

“早知道就晚几天来了,还能顺便看看展会。”老周有点懊恼。

那次前往上海,他收获意外,有个做小件工具五金类目的跨境电商朋友正巧于上海出差,将其约出来并一起吃饭,该朋友在亚马逊上售卖所做类目,成绩尚可。

“你依照我的说法来,五金件于海外根本不存在销路发愁的状况,重点在于挑选对的平台、核算好成本。”那位朋友向老周举荐了一个尤其针对于五金出海的平台,称作熊猫跨境,在行业内部口碑是挺好的。

朋友讲,熊猫跨境主要从事面向企业的渠道业务,助力国内工厂与海外采购商进行对接,尤其是东南亚以及中东地区的客户。其会为工厂提供产品上架、物流、清关等一系列连贯服务。

老周仍存有一定疑虑,他询问道,我们厂所从事生产制造的是家具五金,对于这一物品而言,在国外的需求数量大不大呢?

哪有不大的情况呀?你瞧瞧当下东南亚地区那样进行基础设施建设、建造房屋,对于五金件的需求属于刚性需求呢。并且我们的产品质量不存在问题,价格方面也是具备一定优势的,重要的是把那个合适的人给找出来。朋友讲得是条理清晰。

老周起了想法,回到佛山之后,他特地去打听了一番这个平台,发觉上面的确存在不少从事五金配件生产的工厂,当中有的已然经营了二三年时间,成效还算挺好。

## 第一次尝试,差点翻车

三月底的时候,老周正式进入了熊猫跨境,平台的人员到他那里去帮他拍摄照片,制作详情页,翻译产品说明。

头一个礼拜,没什么动静。老周有点着急,天天盯着后台看。

不是开个店就能来订单的,做跨境电商要耐心,平台运营的小王安慰他,让他别急。

过了第二周的时间,终于有一个询盘出现了,这个询盘来自泰国的客户,客户表示要采购一批家具铰链。老周得知以后很是高兴。高兴之余急忙去报价,在报价之后进行计算,把运费、包装以及平台佣金诸多因素都考虑在内,最后发现利润竟然比不上做内销时的利润。

“这怎么搞?我这不是白忙活吗?”老周有点泄气。

熊猫跨境平台

有一名叫小王的人这样告知他,问题是出在了物流这一方面。五金件存在重量比较大的情况,运费在其中所占的比例比较高了,要是不对物流进行方案优化的话,利润确实极其有可能会被消耗掉。

小王给出了建议,建议内容为,你需要去考量在目的国建立仓库,又或者是采用平台所提供的海运拼箱服务,以此将单件货物运输的费用降低下来。

老周经过一番琢磨,拿定主意去尝试一下海运拼箱。第一单的数量并不多,不过借助熊猫跨境的物流途径五金厂跨境电商渠道,运费相较于他自个儿寻觅货代节省了差不多三成的费用。

四月中旬,货物被发出去之际,老周多多少少带有一些忐忑。“倘若这会儿冒出些许问题,货物抵达彼处而人家不接收,那我去折腾退货都承受不起。”。

## 转机出现在四月底

在四月下旬的时候,老周偶然间接到了一个来自马来西亚客户的电话,告知其要来工厂进行实地考察。

处于电话沟通状态下的客户,表示他们已经看过了你们在熊猫跨境这个平台上面所展示的产品,认为其表现还算可以,所以他们产生想法,想要看一下工厂所具备的实力。

老周赶忙去安排接待事宜,来了三个客户,其中一个是采购经理,一个是技术负责人,另外还有一个会中文的翻译,他们在车间转了一回,又瞧了生产线与质检流程,当场便下了一个试单。

那客户在临走时候讲,你们具备的生产能力不存在问题,只要这一批次的试单质量能够达到标准合格的状态,在后续我们是会开展长期合作的。

单发出去之后,老周天天盼着呢,盼着客户的反馈。等的时间大概两周,客户发来了邮件,邮件里说产品质量挺好的,还希望正式签合同。

那一刻,老周心里的石头总算落地了。

## 政策东风,正好赶上

五月份的时候,老周所在的工厂,开始进行加班加点的工作,去生产来自马来西亚客户的订单。虽说这个订单,数量也并不是很大,但好在它具备稳定的特性,并且它的账期,相较于内销而言,要短了许多,如此一来现金流,就明显地出现了好转的情况。

某一日,他向我发出了消息,声称瞅见一条新闻,提及进出口银行当年头两个月有了新发放之举,在外贸领域的贷款超过了1600亿元,当中大概40%把投向确立在了稳外贸主体以及稳外贸产业链方面,着重给予高技术含量、高附加值产品出口以支持。

老周在电话里有点遗憾,老周表示要是早点知道那个消息两个月之前,老周就会去申请贷款,老周说现在正好可以将申请到的贷款用在设备升级上这样。

可是没过多长时间,他再度变得开心起来,讲道熊猫跨境那儿给他推送了一位全新的客户,此客户来自阿联酋,打算制作一批定制的五金件,其数量居然比马来西亚那个具体谁都不明的事例还要多。

老周表示,当下那个中东区域正在开展建设相关事宜,那儿针对五金件的需要确实数量庞大。老周还讲,自己经过一番计算后得出,如果能够把那个订单成功获取到手,那么于今年而言,在外贸这一方面是有能力达成三百万这个数额的。

## 踩过的坑,都是经验

六月份,老周工厂又现些许小状况。阿联酋那位客户对待产品细节要求格外苛严,图纸历经三次修改方才得以通过。生产之际再度涌现问题,某一批次的表面处理未能达到标准,客户遂要求进行返工处理。

老周说道,“这个单子,险些就黄了。”还算幸运的是呢,平台的人员给予了协助并进行调节安排,最终双方都各自做出了让步,我们补充了一批货物,客户也予以接受了。

这一事件致使他察觉到,从事跨境电商,产品标准必定得严谨,国内顾客说不定对细节方面的要求有限,然而海外顾客并非如此,特别是中东以及欧美地区的顾客,对于质量、认证均有着明晰的要求。

他着手对质检流程予以升级,另外特意聘请了一名知晓外语的业务员,该业务员承担着与海外客户进行沟通的职责。

出问题的是一个批次,老周说,现在可不敢再马虎了,因为一旦出问题,就有可能丢掉一个客户。

## 不一样的赛道,不一样的活法

至七月底时,我前往老周工作的工厂去看望他,车间之中机器发出轰隆隆的转动声响,工人们正忙碌得呈现出热火朝天的景象,办公室内的墙上增添了一张世界地图,于其上标有好几个地方,且是用红笔所标注的。

老周指着地图说,这些是我们当下的客户分布情况,其中包括马来西亚、泰国、阿联酋、沙特,另外还有两个正在洽谈中的欧洲客户。

他讲,当下工厂的产能情况是,外贸与内销大致呈现三七 split 的态势。就外贸这一块儿而言,虽说其占比目前仍旧不算高,然而,其利润相较于内销来讲更为可观,除此之外,回款速度也比较快,无需每日都去催促账款。

以前的时候,是向客户苦苦哀求着给予订单,而如今呢,情况发生了反转,有些来自海外的客户会主动找上门来。老周面带笑容地说道 ,当然了,这一切都是依靠熊猫跨境这家平台,是他们助力把我的产品推向了海外市场。

熊猫跨境

他进行了算账,自三月底始至当下,凭借熊猫跨境所获取到的订单,再加之正在洽谈的几个有着意向的客户,就全年外贸层面而言预计能够达成五百万上下。

这般数值并非规模庞大,然而于我而言堪称一种起始。老周说道,待渠道趋向稳固之后,明年之际我意图将外贸交易额达成一千万。

## 做外贸,心态要稳

当下时段,老周每日清晨最早做的那件事情是查看熊猫跨境后台的询盘以及消息 ,这事他讲已然养成习惯了 ,若不瞧上一番便心绪难以安稳有踏实感。

老周总结说,做跨境电商跟做内销全然不同,内销乃熟人经济,依靠关系,凭借人情,而外贸则是要看产品,要看服务,要看信誉。

他给我分享了几点心得:

产品要过硬。海外客户对质量要求高,一旦认可你,粘性也强。

针对物流,要仔细核算清楚,五金件重量大,运费所占的比例高,必须得寻觅可靠的物流途径,以此来控制成本。

服务务必要跟得上节奏。海外的客户存在着时差现象。消息需要及时进行回复。一旦出现了任何问题。就要尽快予以畅通的交流从而妥善解决。

得选对平台,一个有助于解决诸多问题的好平台,从把产品上架开始,直至物流清关环节,都会省心不少,是这样的。

“自然,最为关键的仍是应当具备耐心。”老周宣称道,“并非今日开张营业明日便会拥有订单,需缓缓地加以积攒。”。

## 五金出海,正当其时

上周,老周再度前往上海,此次是特意前去观看五金展会的。他表明,当下前往展会的心态有所不同,以前去是瞧瞧同行正在做何事,如今去则是寻觅时机结识海外采购商。

第三十九届中国国际五金博览会,于3月24号,在上海国家会展中心举办完毕,那时他未能赶上,如今他去查看了一些展后的资料。

老周讲,他看了展会的报道,此次来了三千多家企业,好多都是从事出口业务的 ,人家开展已经搞了这么多年,而他才刚刚开始起步,所以得赶紧抓紧时间去补课。

他讲,当下国家针对出口的扶持力度相当大,不论属于金融方面的扶持,还是政策层面的引导,均是踊跃激励企业迈向国外 ,这恰是五金厂驶向海外的绝佳契机。

你认真思索一下,我们从事五金件制造这一行业,成本方面具备优势之处,只要将销售渠道成功打通,海外市场的规模极为庞大。老周讲这番话语之际,眼睛当中闪烁着光芒。

## 后记

前些日子,老周致电于我,言明马来西亚之客户再度额外追加一订单,且还为其引荐了一位全新客户。

老周表示,当前工厂产能已然近乎难以跟上节奏,他打算再招募一批人员,将夜班开启。

他计划在今年年末前往马来西亚一趟,去拜访那边的客户,且顺便对当地市场进行考察。要是条件许可,他还期望在那边构建一个仓库,以此发货能更迅速,竞争力可以更强。

老周最后说道,“这条路我走得没错。”,以前他认为做外贸门槛颇高、不敢涉足,如今回过头来看,实际上并非那般困难重重。关键之处在于得首当其冲迈出那第一步。

倘若你恰似老周那般,遭受内销的重重内卷致使几乎难以呼吸,不妨去尝试一下跨境电商这条途径。五金件于海外市场存有需求,并且其利润空间相较于国内要大出许多。

我亲眼瞧见老周,在起初时对于跨境电商完全是一无所知的状态,然而到如今,他每个月都能够稳稳当当地接收到海外订单,就是这样的转变过程,仅仅用了三四个月的时间。他达成的这般成果,你同样呀也是能够做到的。

要是你对五金出海怀有兴趣,或者打算去了解熊猫跨境这个平台,欢迎于评论区留言,我会将了解到的全部告知你。

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持续留意我,往后我会接着分享老周向外发展的经历,以及更多五金厂转变模式的实际经验。

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