一、功能说明1、产品采集前，用户可以先配置【采集设置】，做一些基础的修改，系统在后续的采集中，会根据设定的配置项，自动修改产品信息，用户无需再手动一个个产品修改，方便后续商品优化，节省操作时间成本。2、目前采集设置中，支持设置通用配置和平台认领配置，支持两者同时设置（1）通用配置：修改产品的一些通用信息，比如价格、库存、主图、违禁词、语种、图片翻译等等，在采集时由系统自动修改（2）平台认领配...

产品采集-店铺互采-选择对应的产品进行认领

关于您咨询的TikTok价格显示问题，我们在此明确说明：妙手ERP软件集成的TikTok Shop热销数据模块，所采集下来的商品价格均为本地展示价。这一价格是指商品在TikTok平台前端向当地消费者展示的销售价格，已包含平台适用的税费和本地化定价策略。需要注意的是，此价格并非商品的税前售价或供货底价。通过采集这一数据，您可以更准确地了解目标市场的实际售价水平，为您的跨境销售定价提供有价值的参...

主图视频采集方法：当您需要采集来源商品的主图视频时，可在产品采集模块中进行设置。具体路径为：进入【产品采集】-【采集设置】-【通用配置】，找到"来源主图视频"选项并开启采集功能。启用此设置后，系统在采集商品信息时将自动获取主图视频内容，确保商品素材的完整性。

如果想要使用妙手ERP想要采集已经采集过的商品，具体设置路径为：进入系统后依次点击「通用功能」-「产品采集」-「采集设置」-「通用配置」，在此界面中找到并勾选「跳过已采集的商品」选项，具体如下图所示：

当您的公用采集箱容量已满需要批量清理时，可通过以下步骤快速处理：请登录系统后依次进入【产品】-【通用功能】-【数据清理】模块，在此页面创建相应的清理规则（如按采集时间、商品来源等条件筛选），确认规则后即可执行批量删除操作。需要说明的是，目前该数据清理功能仅支持Shopee和Lazada两个平台的采集记录处理，其他平台的采集数据暂不支持此批量清理方式。所有清理记录均可在"手动清理记录"栏目中查...

当您发现产品从其他平台认领至Shopee后，SKU规格数量出现减少的情况，这通常与平台的认领配置设置有关。请您首先进入系统设置中的平台认领配置页面，检查是否勾选了“当来源SKU超过50个时自动删除部分规格”的选项。由于Shopee平台对单个产品的SKU数量设有上限（最高为250个），若您采集的源商品SKU规格总数超过此限制，系统为符合平台规则，将自动筛选并删除超出限额的部分规格，从而导致认领...

Q: 为什么整店采集1688没有显示出商品？A: 若无法出现产品，请联系妙手客服处理

目前通过商品链接直接采集TikTok的方式失败率高，主要受平台动态加载技术和区域访问限制的影响。为提高采集效率，建议优先使用我们提供的专用浏览器插件进行采集，该方法稳定性显著优于链接采集方式。请注意，在使用插件采集时，请务必等待TikTok商品页面完全加载并显示出完整的商品信息（如价格、规格、详情图等）后，再提交采集任务。同时，由于TikTok实行地区化内容展示策略，采集前请确保已连接至商品...

当采集Shopee平台商品时出现"不支持采集该类目"的提示，这是由于电商平台为保护品牌知识产权而实施的类目限制政策。目前系统禁止在同平台间进行商品采集，特别是针对Shopee、Lazada等平台的手表、鞋子、包包、服饰、腰带、眼镜、饰品、帽子等易涉及品牌侵权的高风险类目。建议用户选择其他不受限制的类目进行采集，或通过跨平台方式获取商品信息。

Q：采集1688产品被自动进行了翻译A：弹窗提示： 使用1688专供采集 时，采集的商品会自动翻译，包含：描述 图片，若不需要翻译，可以选择继续原方式采集

Q：插件采集Shopee可以采集成功: 点击妙手插件采集时，SKU规格会一直跳,A：由于Shopee升级了防爬机制，隐藏了SKU库存，为了帮助商家抓取到库存值，妙手临时调整了抓取逻辑，插件模拟人工逐个点击规格，所以会出现跳动的情况

当用户在采集箱中批量修改商品标题时，若操作过程中出现报错，则采集箱页面显示的标题将保持原状不会发生变更。这是因为采集箱列表仅展示产品的原始来源标题，而不会同步更新箱内各站点、各店铺的具体商品数据。如需修改列表层级的显示标题，必须直接在采集箱列表界面进行编辑操作，对箱内单个或多个商品进行的标题修改不会反向同步至列表展示层。